农发行网络金融微信客服平台用户包括:企业客户、客户经理和管理员。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

农发行网络金融微信客服平台用户包括:企业客户、客户经理和管理员。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题 ()是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许用户通过WEB、APP、IM、SMS以及各种客户端,以140字(包括标点符号)左右的文本进行更新和发布消息,并实现即时分享的网络工具。 A.即时通信工具B.博客C.微信D.微博

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考题微博营销的定位不包括以下哪个() A.官方微博B.客服微博C.产品微博D.微信公众平台

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考题通过SDP平台，企业可以通过微博、微信、QQ等公众平台公众平台与消费者建立直接接触的能力，进行客户分配和客户沉淀。

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考题 6、微博、微信、QQ等软件平台都属于（）。A．网络课程平台B．网络资源平台C．网络互动平台D．网络教学平台

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考题 7、京东电商平台提供很多功能，面向的用户包括A．普通购物者B．网络管理员C．店家D．京东客服人员

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考题【判断题】通过SDP平台,企业可以通过微博、微信、QQ等公众平台公众平台与消费者建立直接接触的能力,进行客户分配和客户沉淀。A．Y.是B．N.否

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考题 5、用户反馈收集的内部渠道主要包括（）A．用户投诉B．电话录音C．客服咨询D．微信朋友圈

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考题微信公众平台账号包括服务号、________和企业号。

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考题微信公众平台账号包括________、服务号、企业号和小程序。

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