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组织核心能力是一个组织内能够让组织用独特的方式为顾客创造价值的流程与行为。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系,说法不正确的是()。
A、组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范B、尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标C、组织的核心价值观决定组织的目标D、由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证
考题
旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验，其内容主要包括（ ）。A.企业内部组织学习的能力
B.企业整合资源的能力
C.企业品牌建设能力
D.为顾客创造价值的能力
E.提高顾客忠诚度的能力
考题
关于组织文化的说法，正确的是（ ）。A.组织文化是指组织成员的共同价值观体系，组织文化使得组织独具特色，区别于其他组织
B.组织文化在很大程度上取决于基层员工的行为方式和风格
C.外部环境是影响组织文化的一个重要因素
D.组织文化具有极强的凝聚力
E.组织文化的核心是要创造出共同的价值观念
考题
流程型组织结构与传统型组织结构相比较，具有的优点是()。A:以顾客或者市场为导向
B:业务流程是以产出和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率
C:组织结构的扁平化
D:企业组织的结构更具灵活性和适应性
E:流程团队是流程型组织的基本构成单位
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