讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一问为赝品，让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用导游讲解技能的( )。A、问答法B、悬念法C、触景生情法D、虚实结合法

题目内容（请给出正确答案）

讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一问为赝品，让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用导游讲解技能的( )。

A、问答法

B、悬念法

C、触景生情法

D、虚实结合法

参考答案

考题 _______,亦称讲解导游方式，它包括导游员在游客旅行，游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解．

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考题导游人员在讲关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼告诉游客一幅为真迹，一幅赝品，让客人猜测；到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里运用的导游讲解方法有（） A．问答交流法 B．制造悬念法 C．触景生情法 D．虚实结合法 E．创新立意法

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考题 _______，亦称讲解导游方式，它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。

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考题导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。（）

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考题导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )

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考题导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（）

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考题 88、导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客。

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考题 13、在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于（）。A．触景生情法B．虚实结合法C．问答法D．制造悬念法

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考题导游人员在导游讲解或同游客谈话时，要力求做到疾徐有致、快慢相宜。

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