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案例分析题 一个旅行团来到英国相间的一座石板工厂参观,又为游客在隆隆机器声中问一位面无表

恃的切石工人:“你在做什么?”这位工人头也不抬地答道:“我在切石板。”此游客又问附近的另一位工人:“你在做什么?”这位工人抬起头来答道:“我在赚钱养家。”此游客走到另一个工作区,见到一位精神抖数、满面春风的工人 ,于是又问道:“你在做什么?”工人兴高采烈地答道:“我在参与建造一座宏伟的教堂。”说完又向游客形容教堂的设计、建材 ⋯。

问:上面故事说明了什么管理问题


参考答案

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考题 翻译At last the Englishman got angry with the visitor though he tried not to show it.A. 最后英国人生游客的气了,所以他假装累了不带他参观。B. 最后英国人已很讨厌这位游客,但他尽力不表现出来.C. 最后英国人很生这位游客的气了,尽管他累得没力气表现出来了。

考题 地陪小花带一个英国团到寺庙参观游览,到寺庙门口时,有一个游客在她的包里拿出一堆《圣经》派发,小花看了,赶紧阻止,说先进寺庙参观,出来后再发。从寺庙参观出来后,该游客开始派发《圣经》,结果被有关部门阻止。请问:当出现这种情况时,正确的做法是什么?

考题 甲、乙、丙、丁四个旅行团分别有游客69人、85人、93人、97人。现在要把这四个旅行团分别进行分组,使每组都是A名游客,以便乘车前往参观游览。已知甲、乙、丙三个旅行团分成每组A人的若干组后,所剩的人数都相同,问丁旅行团分成每组A人的若干组后还剩几人?A.0B.1C.2D.3

考题 地陪小花带一个英国团到寺庙参观游览,到寺庙门口时,有一个游客在她的包里拿出一堆《圣经》派发,小花看了,赶紧阻止,说先进寺庙参观,出来后再发。从寺庙参观出来后,该游客开始派发《圣经》,结果被有关部门阻止。请问:当出现这种情况时,正确的做法是什么?

考题 某旅行团共有48名游客,都报名参观了三个景点中的至少一个。其中,只参观了一个景点的人数与至少参观了两个景点的人数相同,是参观了三个景点的人数的4倍。则需要为这些游客购买多少张景点门票? A.48 B.72 C.78 D.84

考题 当游客来到某一地区参观一个公园或历史遗迹时,这些游客会花钱购买各种商品和服务。这些直接从当地企业购买的产品所带来的销售收入和就业,是游客在经济中消费的直接影响。

考题 8、当游客来到某一地区参观一个公园或历史遗迹时,这些游客会花钱购买各种商品和服务。这些直接从当地企业购买的产品所带来的销售收入和就业,是游客在经济中消费的直接影响。

考题 由于学校、工厂等也可供游客参观,所以学校和工厂也是旅游资源。

考题 在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是必要的,需要安排在参观行程中。