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代沟是社会发展过程中的正常现象。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
对于代沟现象的认识，不正确的是①代沟是年长一代和年轻一代在生活态度、价值观念和行为方式上的差异、对立乃至冲突②在社会发生剧烈变动的时代，才会有代沟现象的出现③解决代沟现象只能靠年轻一代虚心向年长一代学习④代沟问题需要双方保持一种开放的心态，互相理解，从而完全消除代沟⑤"文化反哺"对年长一代来说太困难了，所以年长一代没必要进行社会化和再社会化A、③⑤B、④⑤C、③④⑤D、②③④⑤E、①②③④⑤
考题
要做到正确认识和妥善处理代沟问题,就需要: ( )
A.要正确认识代沟问题B. 要对代沟的性质进行具体分析C. 思考如何解决代沟问题D. 把代沟视为洪水猛兽E. 思考应该把代沟控制在什么范围
考题
1.顾客异议是销售过程中的正常现象，是成交的前奏和信号
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