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导游员需要掌握的旅行常识包括()
A海关知识交通知识
B信知识货币知识
C保险知识急救知识
D疾病预防商品选购
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考题
下列符合中级导游人员等级考核标准的是 （ ） A．外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平 B．中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平 C．能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能 D．能独立处理旅行中发生的疑难问题
考题
某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚（）A.导游员
B.导游员或者委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员的旅行社
考题
2、导游员需要掌握的知识体系包罗万象，主要包括 等等。
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