邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务:自我介绍、获得客户信任、达成合约。() 此题为判断题(对，错)。

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邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务:自我介绍、获得客户信任、达成合约。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是()。 A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低B、需要良好的系统支持C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

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考题以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有()。 A、通过声音传递信息客户容易产生信任感B、需要良好的系统支持C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

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考题以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。 A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程

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考题邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务()、获得客户信任、达成合约。

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考题 11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类,下列不属于其主要应用形式的是( )。 A、客服中心B、在线支付C、电话营销D、坐席外包

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考题 11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起()关系,并在建立关系过程中,了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。 A、信任B、社会C、法律D、交换

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考题 11185客服中心电话营销采用项目管理方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行()活动等。 A、电话调查B、客户关怀C、电话营销D、客户管理

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考题 11185客服中心电话营销业务通过声音传递信息,客户容易产生信任感。() 此题为判断题(对，错)。

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考题电话营销的()就是获得信任。 A、第一个阶段B、第二个阶段C、第三个阶段D、第四个阶段

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