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“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。

A、系统思考

B、合理定位

C、互惠互利

D、求同存异


参考答案

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考题 下面关于沟通的说法错误的是()。A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。

考题 有效的沟通被定义为双方都能准确理解沟通的内容,如果通过沟通双方仍然存在分歧,就不可能是一次成功的沟通。()

考题 建设性沟通的目的是()。 A.消除不同意见B.换位思考C.准确传达信息D.解决实际问题E.通过沟通巩固双方关系

考题 建设性沟通要达到三个目的分别是:() A.形成长期合作关系B.解决实际问题C.通过沟通巩固双方关系D.准确传达信息E.最后达成一致

考题 建设性沟通是指在()、甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。 A. 认知B. 维持C. 不评判D. 不损害

考题 工具式沟通是指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和理解,最终改善相互问的人际关系。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在()沟通中,沟通双方表达情感,解除紧张心理,目的是获得对方同情、支持和谅解等,最终改善相互关系。 A.工具式沟通B.感情式沟通C.非正式沟通D.双向沟通

考题 因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果,体现了沟通通道障碍中的()。A.外部干扰 B.几种媒介相互冲突 C.沟通渠道过长 D.选择沟通媒介不当

考题 沟通双方同时充当信息发送者和接受者的角色,积极互动,体现了人际沟通的()A双向性B情景性C统一性D整体性