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文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()。

A.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认

B.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知

C.对方越忙越必须早一点联络

D.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会


参考答案

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考题 3、文员在接打电话时,正确的做法是()。A.电话铃响一声就应接听B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D.文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达