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编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。
A、一次培训不可以有多个目标
B、每次培训至少有一个主要目标
C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任
D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平
参考答案
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考题
关于培训计划的内容,以下表述错误的是()。
A、编制培训计划需要明确培训目标、对象、时间、地点、方式、内容、师资等问题B、培训目标有很多,每期培训至少要确定一个主要目标C、一般来说,市场管理要求越严,培训时间应越短D、一般来说,市场竞争越激烈,培训时间应越长
考题
关于编制培训时培训时间的安排,以下表述错误的是()。
A、产品性质越复杂,培训时间应越长B、市场竞争越激烈,培训时间应越短C、客户素质越高,培训时间应越短D、产品要求的销售技巧越高,培训时间应越长
考题
关于培训目标的设置下列说法错误的是()。
A.培训总目标是宏观上的、较抽象的,它不需要分层次细化B.目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现C.有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估D.培训目标的设置有赖于培训需求分析,设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架
考题
以下关于界定清晰的培训目标说法错误的是( )。A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B.要求员工通过培训掌握一些知识和专业技能知识
C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者
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