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当客户爱理不理,提不起谈话兴趣时,我们可以()

A、从客户感兴趣的话题入手,不要直截了当谈产品

B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问

C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄

D、不要问隐私的问题,以免令客户反感或难堪


参考答案

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