考题
以下（）不是FB提供的业务A、电路交换业务B、IP网业务C、电传通信业务D、专用流媒体IP业务
考题
以下哪些业务能在FB办理（）A、综合开户B、信用卡激活C、个人销户D、挂失销户
考题
以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。（）A、18-30B、51-60C、高于60岁D、小于18岁
考题
在CRM系统中，增值业务变更菜单可以操作以下哪些业务？（）A、促销的退订和办理B、套餐修改C、预缴反撤D、营销包订购E、预缴终止
考题
哪些业务可以通过柜台式FB进行办理？（）A、不同卡号换卡B、同卡号换卡申请C、短信通签约D、信用卡挂失E、密码重置
考题
以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）A、掌上运营B、移动协同办公C、BLACKBERRYD、综合语音接入
考题
徐小姐来变更银行卡的取款密码业务，可通过以下哪些渠道分流：（）A、ATM机B、回单机C、柜台式FBD、移动式FB
考题
客户在AB柜面、网银、电银、FB等渠道发起的借记卡同卡号换卡申请，不可通过柜台式FB办理后续的同卡号换卡业务。
考题
客户可以持户口簿在FB渠道办理信用卡申请业务。
考题
移动FB使用岗和柜台现场审核岗人员需共同履行的岗位职责是（）A、尽职调查B、向客户介绍办理业务内容C、口头提示业务风险D、指导、协助客户完成业务办理
考题
FB支持身份证以外的其他证件（比如：护照、户口本等）办理业务。
考题
客户在柜台式FB办理开户业务时，审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡？（）A、个人尾箱B、CTM渠道C、柜面D、邮寄渠道
考题
已开立存款证明的存款在规定期限内不得办理以下哪些业务（）A、存款B、取现C、转账D、质押
考题
以下哪种渠道挂失的借记卡可以通过FB办理解挂业务（）A、柜面办理的书面挂失B、柜面办理的临时挂失C、电话银行挂失D、网上银行挂失
考题
以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理（）。A、个人电子渠道业务注册B、个人电子渠道业务变更C、个人电子渠道业务注销D、以上都是
考题
判断题FB支持客户本人持护照原件办理业务。A
对B
错
考题
多选题移动FB使用岗和柜台现场审核岗人员需共同履行的岗位职责是（）A尽职调查B向客户介绍办理业务内容C口头提示业务风险D指导、协助客户完成业务办理
考题
多选题办理以下哪些业务可以在非开户网点办理（）.A凭密存单挂失B凭密存折挂失C卡密码挂失D社保卡挂失
考题
单选题以下（）不是FB提供的业务A
电路交换业务B
IP网业务C
电传通信业务D
专用流媒体IP业务
考题
多选题以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理（）。A个人电子渠道业务注册B个人电子渠道业务变更C个人电子渠道业务注销D以上都是
考题
多选题客户在柜台式FB办理开户业务时，审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡？（）A个人尾箱BCTM渠道C柜面D邮寄渠道
考题
判断题客户可以持户口簿在FB渠道办理信用卡申请业务。A
对B
错
考题
单选题以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。（）A
18-30B
51-60C
高于60岁D
小于18岁
