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营业网点通过检验客户有效身份证件为已绑定K令的电子银行客户办理K令业务不包括()
- A、K令的启用/同步/暂停
- B、补打K令激活码
- C、K令解锁
- D、K令挂失
参考答案
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考题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;D、客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
考题
个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。A、审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请B、检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性C、在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证D、通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
考题
以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是()A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件
考题
关于电子银行密码业务正确说法是().A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。
考题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是()。A、使用IE证书的网上银行个人用户,申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户,不能绑定电子银行动态口令卡B、客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为IE,可选择不绑定动态口令卡C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时,该客户须已绑定动态口令卡D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,动态口令卡也随之注销
考题
关于Ⅱ类账户开立、变更和升级有关规定,以下说法正确的是()。A、客户可凭人民银行规定的有效身份证件在中信银行开立已面对面核实Ⅱ类户,该账户无需绑定账户进行身份验证B、客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更C、客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误D、客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误
考题
单选题电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定,绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定,应当()。A
通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定B
通过95588电话银行申请解除绑定C
通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定D
通过短信功能自助解除绑定
考题
多选题下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().A客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通B客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》C客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;D客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
考题
多选题办理个人电子银行密码解锁,以下说法不正确的是()A办理个人电子银行密码解锁,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理B办理个人电子银行密码解锁,客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理C办理个人电子银行密码解锁,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理D办理个人电子银行密码解锁,客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
考题
单选题营业网点通过检验客户有效身份证件为已绑定K令的电子银行客户办理K令业务不包括()A
K令的启用/同步/暂停B
补打K令激活码C
K令解锁D
K令挂失
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