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重点规范办税服务厅应对行动，下列哪个不是它体现特点（）

  • A、互相帮助
  • B、信息报告
  • C、先期处置
  • D、紧急恢复

参考答案

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考题 针对突发事件应对的专项应急预案，重点明确突发事件的( )预警分级和事件分级标准、分级响应及响应行动等，重点规范全局应对行动，同时体现指导性。A.应对原则B.组织指挥机制C.信息报告要求D.应急保障措施
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考题 集团公司应急预案:重点规范本单位层面应对行动,体现应急处置的主体职能。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
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考题 《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A、市、区、县，旗税务机关B、税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C、车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D、税务分局或税务所办税服务室
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考题 办税服务厅突发事件指突然发生，影响办税服务厅正常办税秩序，造成生命财产损失，危害公共安全，需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法（试行）‡规定的办税服务厅突发事件类型的有（）。A、办税秩序类B、系统故障类C、其他类D、社会冲突类
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考题 总局明确办税服务厅应设置四个功能区域，以下哪个不是（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、导税服务区D、等候休息区
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考题 办税服务厅的设立应体现（）的理念。A、服务纳税人B、因地制宜C、规范统一D、简洁朴素E、功能齐全
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考题 国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A、办税服务区B、等候休息区C、咨询辅导区D、自助办税区
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考题 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
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考题 下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。A、排队叫号系统B、视频监控系统C、公告栏D、自助办税设备
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考题 根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。A、公告栏B、电子显示屏C、表证单书填写台D、视频监控系统
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考题 省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
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考题 下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
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考题 办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
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考题 下列哪个不是办税服务厅应急预案要侧重明确（）、应急处置、人员疏散撤离组织和路线、可调用或可请求援助的应急资源情况及如何实施等。A、应急响应办税服务厅B、风险隐患监测C、信息报告D、预警响应
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考题 多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
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考题 多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
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考题 多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅
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考题 单选题办税服务厅考评目的是（）。A 促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B 评出办税服务厅的优劣C 淘汰差的办税服务厅D 提高福利
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考题 多选题办税服务厅整体布局要协调一致，统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是（）A某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方B某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式C某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成D某办税大厅的窗口标识分别为：综合服务、申报纳税、发票管理
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考题 多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
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考题 单选题总局明确办税服务厅应设置四个功能区域，以下哪个不是（）。A 办税服务区B 咨询辅导区C 导税服务区D 等候休息区
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考题 多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 问答题假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
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考题 多选题《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A市、区、县，旗税务机关B税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D税务分局或税务所办税服务室
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考题 多选题国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A办税服务区B等候休息区C咨询辅导区D自助办税区
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