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诚信是指在美容服务中要货真价实、不得()。
- A、合理收费
- B、牟取暴利
- C、公平交易
- D、明码实价
参考答案
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考题
美容师小李在工作中违反诚信待客的做法是_____。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的实际功能C.美容服务中,按规定用量使用美容产品D.美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
考题
美容师小李在工作中违反诚信待顾客的作法是()。A、不使用过期的美容产品B、不如实说明美容产品的实际功效C、美容服务中,按规定用量使用美容产品D、美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
考题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A、美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B、美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C、美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D、美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
考题
单选题下列指标中反映电信服务质量的是( )。A
故障排除及时率B
拨号时延C
网络接通率D
电信资费明码实价
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