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按照服务规范的要求，各地办税服务厅要实行领导值班岗，下列关于领导值班岗的表述中正确的是（）。
- A、办税服务厅实行领导值班制，并设置领导值班标识
- B、根据实际情况，征期可以仅安排县局股（室）负责人在办税服务厅轮流值班，非征期可以电话值班
- C、值班领导负责部门间协调，负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案，接受纳税人咨询或投诉
- D、值班领导在值班期间要坚守工作岗位，并填写值班日志
参考答案
更多 “按照服务规范的要求，各地办税服务厅要实行领导值班岗，下列关于领导值班岗的表述中正确的是（）。A、办税服务厅实行领导值班制，并设置领导值班标识B、根据实际情况，征期可以仅安排县局股（室）负责人在办税服务厅轮流值班，非征期可以电话值班C、值班领导负责部门间协调，负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案，接受纳税人咨询或投诉D、值班领导在值班期间要坚守工作岗位，并填写值班日志” 相关考题
考题
（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。A、办税服务厅负责人B、县（区）局分管办税大厅工作的局领导C、纳税服务部门负责人D、市局分管办税大厅工作的局领导
考题
大厅负责人与值班领导的岗责有些是一致的，下面哪项是两个岗位职责的共同点（）。A、都是具体执行办税服务厅的各项纳税服务工作B、接受纳税人咨询C、处理在办税服务厅发生的突发事件D、对办税服务厅场所实施监督管理E、受理纳税人投诉及意见建议F、提供延时服务
考题
下列关于办税服务厅领导值班职责的有（）。A、办税服务厅实行领导值班制，值班领导由县税务局局领导和相关科（室）负责人轮流担当，并设置领导值班标识B、值班领导负责部门间协调C、负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案D、接受纳税人咨询或投诉E、值班领导在值班期间要坚守工作岗位，并填写值班日志F、值班领导因有公务可在自己办公室进行值班
考题
下列关于办税服务厅拥堵处理正确的有（）。A、办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导应及时暂时所有服务，疏散办公人员B、办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别C、通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况D、通过停止服务、疏散人员等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况
考题
办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务，对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的，对于能够即时准确解答的问题给予当场答复；对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务，可引导纳税人向（）咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗
考题
作为办税服务厅主管单位领导，根据领导值班制度，下列说法正确的是（）。A、每月现场值守时间不得少于3个工作日B、根据实际情况，征收期内可电话值守C、征收期内最后一天上午必须到办税服务厅D、根据实际情况，征期结束后可电话值守
考题
在工作时间内，办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有（）。A、对办税服务厅工作人员进行监督管理B、负责部门间协调C、负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案D、接受纳税人咨询或投诉
考题
多选题在工作时间内，办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有（）。A对办税服务厅工作人员进行监督管理B负责部门间协调C负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案D接受纳税人咨询或投诉
考题
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
考题
判断题某县税务机关办税服务厅实行领导值班制度，要求值班领导只能由县税务机关领导轮流担当。A
对B
错
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