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遇到刷卡后未打印单据，应采取何种方式判断交易是否成功（）。
- A、重打上笔交易
- B、打电话去银行查询
- C、ATM查询余额
- D、其他
参考答案
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考题
关于柜员确认超时交易状态的说法错误的是（）。A、柜面业务系统账务类交易存在超时现象，不能确认交易结果时，柜员不要重复提交该笔业务B、应立即通过查询类交易如交易查询交易确认该笔业务是否成功记账C、应立即通过查询类交易如内部账交易查询等交易确认该笔业务是否成功记账D、不能确认交易结果时，柜员需要再次提交该笔业务
考题
以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
下列哪一项属于网银交易单据打印业务的交易结果处理？（）A、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果B、审核业务交易凭证打印信息C、检查内部账账户的余额是否为“0”D、通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
考题
NEWBOS核准前销户业务受理——核销重要空白凭证交易界面，重空打印规则表述正确的是（）。A、可以多次查询打印，核销过的凭证不能再次查询打印。B、提交时，系统校验是否打印重空清单，如果未打印则无法提交C、操作前，系统校验操作账户余额是否为零。D、核销重空不支持批量核销
考题
以下对贷款结清的交易结果处理描述正确的有（）A、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账号的状态为"结清"B、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账户的状态为"取消"C、核对还款凭证上打印的信息与相关部门提供的资料是否相符D、通过"[062917]银行承兑汇票合同维护"交易的查询功能检查合同状态是否为"创建"E、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询交易成功后各个桶子或本金余额
考题
2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）A、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误B、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金C、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单D、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管
考题
营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，应使用（）交易打印商户交易明细，并提供给特约商户与保存的原始交易签购单逐笔进行核对。A、1151活期存款账户明细查询B、5955银行卡跨行业务交易明细查询C、5952POS商户交易明细查询D、1021单位活期存款账户明细查询
考题
营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证D、提供该客户当日消费明细作为消费依据
考题
以下查询内容表述正确的有：（）A、持卡人要求查询取现地址及银行名称B、持卡人要求查询消费地址及商户对外经营名称C、持卡人表示该交易重复扣款，申请查询交易是否成功并索取交易凭证D、持卡人表示未参与该笔交易，申请索取交易凭证及明细
考题
“6870农信银账户余额查询”交易收到成功应答后，下列做法正确的是（）。A、打印余额查询单，使用农信银支付系统专用凭证B、打印余额查询单，使用通用凭证C、将余额查询单给客户即可D、告诉客户查询的余额，余额查询单柜员保留
考题
最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。A、公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易B、内部管理—查询—交易及流水—非集中营运C、内部管理—查询—交易及流水—集中营运D、内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
考题
收汇结汇转存账户系统提示交易未成功的处理处理方式为（）。A、查询人民币账户余额，确认是否转存成功。B、查询该笔汇票是否兑付。C、进入收汇结汇交易，再次兑付该笔汇票。D、查询外币账户余额，确认是否转存成功。
考题
单选题下列对于“6855农信银业务交易监控”交易，说法错误的是（）。A
可以查询未解付汇票笔数B
可以查询汇票查询未查复笔数C
可以查询未处理汇兑往账笔数D
可以查询来账未打印汇兑笔数
考题
单选题营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）A
据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据B
提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证C
应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证D
提供该客户当日消费明细作为消费依据
考题
单选题收汇结汇转存账户系统提示交易未成功的处理处理方式为（）。A
查询人民币账户余额，确认是否转存成功。B
查询该笔汇票是否兑付。C
进入收汇结汇交易，再次兑付该笔汇票。D
查询外币账户余额，确认是否转存成功。
考题
多选题以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）A使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。BPOS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。CPOS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
单选题下列哪一项属于网银交易单据打印业务的交易结果处理？（）A
通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果B
审核业务交易凭证打印信息C
检查内部账账户的余额是否为“0”D
通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
考题
多选题以下对贷款结清的交易结果处理描述正确的有（）A通过[010400]贷款账户查询交易，查询并核对贷款账号的状态为结清B通过[010400]贷款账户查询交易，查询并核对贷款账户的状态为取消C核对还款凭证上打印的信息与相关部门提供的资料是否相符D通过[062917]银行承兑汇票合同维护交易的查询功能检查合同状态是否为创建E通过[010400]贷款账户查询交易，查询交易成功后各个桶子或本金余额
考题
多选题以下查询内容表述正确的有：（）A持卡人要求查询取现地址及银行名称B持卡人要求查询消费地址及商户对外经营名称C持卡人表示该交易重复扣款，申请查询交易是否成功并索取交易凭证D持卡人表示未参与该笔交易，申请索取交易凭证及明细
考题
单选题最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。A
公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易B
内部管理—查询—交易及流水—非集中营运C
内部管理—查询—交易及流水—集中营运D
内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
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