网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

电子银行产品在给客户的体验过程中,()识要求相对较高。

  • A、自助银行
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行

参考答案

更多 “电子银行产品在给客户的体验过程中,()识要求相对较高。A、自助银行B、网上银行C、电话银行D、手机银行” 相关考题
考题 银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。A.产品性质B.产品风险C.产品的最终责任承担者D.产品的设计过程

考题 电子银行产品在给客户的体验过程中,()表现的更为清晰直观,操作方便,但对客户知识要求相对较高。 A.自助银行B.网上银行C.电话银行D.手机银行

考题 电子银行安全评估,是指农业银行在开展电子银行业务过程中,对电子银行的()方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。A、安全策略和内控制度B、客户保护C、市场需求和客户体验

考题 电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域

考题 智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验,向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。

考题 随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A、优化电子银行产品B、增加电子银行客户数量C、保证电子银行系统正常运行D、巩固工商银行电子银行业务领先地位

考题 雪佛兰金领结试乘试驾中动态演示的要求是:()A、客户试乘时,根据客户体验重点介绍相对应的产品亮点B、动态演示时可以让客户先来开车C、动态演示时可以让客户体验一下空间轴距D、动态演示时可以让客户感受内饰的做工

考题 ()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A、捆绑式营销B、体验式营销C、交互式营销D、交叉式营销

考题 客户身份识别中的保密性要求是指,银行应()A、保护商业秘密B、保护个人隐私C、妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息D、妥善保存客户身份识

考题 体验式营销是通过()和()的方式,让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。A、远程操作B、现场演示C、动画展示D、客户直接操作

考题 新一代网银的渠道定位是()。A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B、增强客户体验、实施客户关系管理C、银行产品和服务营销的新渠道D、完全替代柜台渠道

考题 在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品

考题 直销银行以()为中心,以()为重心,支持桌面互联网、移动互联网,在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A、客户操作;电子渠道B、客户体验;互联网渠道C、客户操作;互联网渠道D、客户体验;电子渠道

考题 客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。

考题 客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是()。A、营业网点B、自助银行及自助设备C、电子银行D、客户经理

考题 客户开发、客户拜访的目标是使客户()。A、适用华夏银行产品B、成为华夏银行的基本客户C、让客户知道华夏银行产品D、让客户体验华夏银行产品

考题 单选题在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A 电子银行与“三农”产品B 电子银行与个人产品C 电子银行与传统产品D 电子银行与对公产品

考题 单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A 优化电子银行产品B 增加电子银行客户数量C 保证电子银行系统正常运行D 巩固工商银行电子银行业务领先地位

考题 单选题客户开发、客户拜访的目标是使客户()。A 适用华夏银行产品B 成为华夏银行的基本客户C 让客户知道华夏银行产品D 让客户体验华夏银行产品

考题 单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A 优化电子银行产品B 增加电子银行客户数量C 保证电子银行系统正常运行D 巩固我行电子银行业务领先地位

考题 单选题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是().A 在网点现场设立电子银行自助服务区B 客户在我行办理开户、开卡业务C 了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案D 客户有多种需求

考题 单选题直销银行以()为中心,以()为重心,支持桌面互联网、移动互联网,在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A 客户操作;电子渠道B 客户体验;互联网渠道C 客户操作;互联网渠道D 客户体验;电子渠道

考题 多选题体验式营销是通过()和()的方式,让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。A远程操作B现场演示C动画展示D客户直接操作

考题 判断题电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域A 对B 错

考题 单选题客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是()。A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理

考题 多选题电子银行安全评估,是指农业银行在开展电子银行业务过程中,对电子银行的()方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。A安全策略和内控制度B客户保护C市场需求和客户体验

考题 单选题电子银行产品在给客户的体验过程中,()识要求相对较高。A 自助银行B 网上银行C 电话银行D 手机银行