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下列有关销售人员的说法错误的是()。

  • A、销售人员不能够替售后服务人员去回答问题
  • B、销售人员的可能帮助售后服务的人员解答服务的相关问题
  • C、销售人员与售后服务人员应该各司其职
  • D、售后服务人员一般不能充当销售人员的角色

参考答案

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考题 下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中,错误的是(  )。A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限 B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务 C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划 D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

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