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收单行对助农取款网点定期巡检过程中，主要巡检内容有（）。
- A、标识、公示牌悬挂情况
- B、业务安全情况
- C、商户负责人身份证件
- D、商户台账及单据情况
- E、机具运行情况
- F、商户税务登记证
参考答案
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考题
关于巡检描述正确的是( )。A、日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检B、营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量C、第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C、对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D、对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
考题
常态安全巡检包括（）。A、定期巡检病毒木马感染情况B、定期巡检责任范围内互联网出口攻击与非正常访问情况C、定期巡检安全移动存储介质使用及内容安全交换情况D、定期巡检信息内外网络、信息系统及设备漏洞及弱口令情况
考题
收单行社要制定完善的（），内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等，并在服务点醒目位置张贴。A、《银行卡助农取款服务须知》B、《银行卡助农取款服务登记簿》C、《银行卡助农取款服务协议》D、《助农取款商户信息登记簿》
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容？（）A、服务点工作人员做好审卡工作B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿，逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容，并经取款人签名（或按指纹）确认C、严格执行客户签名制度，采取必要措施确保持卡人密码安全，并明示农合机构投诉电话D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符
考题
办理助农取款业务，助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理，操作错误的是（）。A、如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打B、如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明C、如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打D、如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
考题
单选题关于特约商户巡检描述正确的是（）。A
对于新发展的特约商户，收单行应确保每季度巡检不得少于两次B
巡检时，巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销C
巡检情况应登记《特约商户巡检表》，并将所做的消费交易单据粘贴于表上D
《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理
考题
单选题办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）A
打印手续费发票，第一联作业务传票，第二联交客户B
助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户C
助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管，及时、准确地交付于收单农合机构D
收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料，整理好后妥善保管
考题
多选题以下关于特约商户巡检的有关内容描述正确的是（）。A收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少巡检1次，此后每半年至少巡检1次B巡检时，巡检人员应使用指定的银行卡做一笔消费交易并予以撤销C巡检情况应登记《特约商户巡检表》并归入商户档案进行管理D巡检人员须将所做的消费交易单据粘贴在《特约商户巡检表》上
考题
单选题办理助农取款业务，助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理，操作错误的是（）。A
如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打B
如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明C
如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打D
如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
考题
多选题下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是（）。A收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员B收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次C对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次D对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易
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