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中国农业银行柜员A受理了客户一起开卡业务，在未完成对客户证件全面核查并确保真实有效的前提下，A就先从柜台中拿出空白借记卡进行开卡交易操作，在操作过程中才发现证件与客户本人不相符，遂停止操作，将开卡资料退回客户，但同时误将放在柜面上的空白借记卡一起给了客户，从而导致了重要空白凭证丢失。对于A的行为，根据具体后果程度的不同可给予的处分分别有（）。
- A、降职
- B、记过
- C、开除
- D、撤职
参考答案
更多 “中国农业银行柜员A受理了客户一起开卡业务，在未完成对客户证件全面核查并确保真实有效的前提下，A就先从柜台中拿出空白借记卡进行开卡交易操作，在操作过程中才发现证件与客户本人不相符，遂停止操作，将开卡资料退回客户，但同时误将放在柜面上的空白借记卡一起给了客户，从而导致了重要空白凭证丢失。对于A的行为，根据具体后果程度的不同可给予的处分分别有（）。A、降职B、记过C、开除D、撤职” 相关考题
考题
在批量开卡后,我行送卡上门,但客户阿本拒绝领卡。根据《广东华兴银行批量开借记卡营运业务操作规程》,可由上门服务的双人面核并录制视频确认客户意愿,返回网点后进行销卡处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在有价单证、重要空白凭证管理中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记大守至开除处分：A、柜员代客户签发、填写应由客户办理的重要空白凭证，或代客户编制、约定支付密码的B、有价单证、重要空白凭证使用前加盖业务印章的C、用已作废或停用的重要空白凭证办理业务的D、营业终了未按规定核对、清点和入库保管重要空白凭证，造成不良后果的
考题
关于广东农村信用社开非预制卡主卡业务中，对“客户申请为非加急“的业务交易处理描述不正确的是（）A、如经查询客户号不存在，使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号B、网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易，为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料C、联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户D、联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批
考题
在重要空白凭证管理中，需要给予有关责任人员记大过至开除处分的行为包括（）。A、柜员代客户签发应由客户办理的重要空白凭证B、柜员代客户填写应由客户办理的重要空白凭证C、柜员代客户编制支付密码D、柜员代客户约定支付密码
考题
在重要空白凭证管理中，柜员代客户签发、填写应由客户办理的重要空白凭证，或代客户编制、约定支付密码的，给予有关责任人员（）处分。A、警告至记过处分B、记过至开除处分C、记大过至开除处分D、记过至撤职
考题
若客户投诉非本人开立互联网账户或非本人操作资金转入动作，但交易资金来源是客户本人的资金，且互联网账户有余额，可引导客户临柜，新开立平安银行实体卡（或已经持有平安银行卡），申请将互联网账户余额转出至平安银行实体卡。客户临柜，由柜员对客户身份进行审核，完成联网核查，提交EOA内部工作签报，由（）处理资金转出。A、支行操作人员B、总集操作人员C、分集操作人员
考题
关于企业电子银行空白客户证书描述错误的有（）。A、空白客户证书必须作为空白重要凭证进行管理B、空白客户证书应入保险箱（柜）保管C、空白客户证书可以由证书代理网点操作员进行保管D、空白客户证书需登记《重要物品交接登记薄》
考题
客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。A、客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡C、公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请D、公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
考题
理财客户经理不得进行业务交易的操作，不能代客办理存款、汇款、（）、不得拥有（），更不得临柜操作，严禁挪用客户资金。A、交易；授权卡B、投资交易；柜员卡和授权卡C、买卖；柜员卡D、贷款；密码
考题
“61702作废印鉴卡”科目核算内容包括（）。A、因客户加盖印鉴不够清晰、完整，柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求B、领取离柜，逾期交回的印鉴卡，但经过审批可正常使用C、客户办理账户注销交回的印鉴卡D、客户领取离柜的空白印鉴卡因保管不善发生污损，无法使用
考题
空白印鉴卡作为（）管理，客户预留的三份印鉴卡的第一联由（）保管，第二联交（）保管，第三联退（）保存。A、重要空白凭证；业务主管；客户；事后监督B、非重要空白凭证；客户；业务主管；事后监督C、非重要空白凭证；事后监督；客户；业务主管D、重要空白凭证；业务主管；事后监督；客户
考题
开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡C、客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡D、客户服务-借记卡-开卡
考题
开个人即办借记主卡的操作流程为（）。 ①设置交易密码。 ②启动交易，刷入空白即办卡。 ③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件、卡、客户回执交予客户。 ④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。 ⑤输入客户基本信息及其他要素。 ⑥柜员审核客户身份证件。 ⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。A、④⑥②⑤①⑦③B、④⑥⑤②①⑦③C、④②⑤⑥①⑦③D、④⑥②①⑤⑦③
考题
单选题若客户投诉非本人开立互联网账户或非本人操作资金转入动作，但交易资金来源是客户本人的资金，且互联网账户有余额，可引导客户临柜，新开立平安银行实体卡（或已经持有平安银行卡），申请将互联网账户余额转出至平安银行实体卡。客户临柜，由柜员对客户身份进行审核，完成联网核查，提交EOA内部工作签报，由（）处理资金转出。A
支行操作人员B
总集操作人员C
分集操作人员
考题
多选题“61702作废印鉴卡”科目核算内容包括（）。A因客户加盖印鉴不够清晰、完整，柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求B领取离柜，逾期交回的印鉴卡，但经过审批可正常使用C客户办理账户注销交回的印鉴卡D客户领取离柜的空白印鉴卡因保管不善发生污损，无法使用
考题
单选题客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。A
柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对B
柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对C
对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理D
柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件
考题
单选题在下列借记卡风险表现的描述中，不正确的是（）A
信用社工作人员与外部人员勾结，利用私扣的借记卡诈骗银行资金B
银行工作人员对客户信息在工作电脑中进行了妥善保管，遭到黑客的攻击，导致客户信息被盗用，并克隆了客户的银行卡，盗取资金C
单位批量开卡后，单位经办人员受委托办理初始密码的修改D
业务柜员在领取备用卡、制卡、发卡过程中，盗窃空白卡，套开银行卡盗取客户资金
考题
多选题在重要空白凭证管理中，需要给予有关责任人员记大过至开除处分的行为包括（）。A柜员代客户签发应由客户办理的重要空白凭证B柜员代客户填写应由客户办理的重要空白凭证C柜员代客户编制支付密码D柜员代客户约定支付密码
考题
多选题网点柜员在电子银行业务子系统中登记动态口令卡时，（）。A系统校验客户开卡时的有效身份证件号码与柜员录入的是否一致。B系统校验刷出的账户是否是网上银行已注册账户。C柜员一次只可发放并登记一个动态密码设备。D柜员须按重要空白凭证管理顺序发放口令卡，在柜员重要空白凭证箱中注销，然后再登记至客户名下。
考题
单选题办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（） ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制，或对柜员违规操作行为不制止、不纠正，或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告A
②③④⑤B
②③④⑤⑥C
②③④⑤⑥⑦D
②③④⑤⑥⑦⑧
考题
单选题开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。A
客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡B
客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡C
客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡D
客户服务-借记卡-开卡
考题
多选题中国农业银行柜员A受理了客户一起开卡业务，在未完成对客户证件全面核查并确保真实有效的前提下，A就先从柜台中拿出空白借记卡进行开卡交易操作，在操作过程中才发现证件与客户本人不相符，遂停止操作，将开卡资料退回客户，但同时误将放在柜面上的空白借记卡一起给了客户，从而导致了重要空白凭证丢失。对于A的行为，根据具体后果程度的不同可给予的处分分别有（）。A降职B记过C开除D撤职
考题
单选题在重要空白凭证管理中，柜员代客户签发、填写应由客户办理的重要空白凭证，或代客户编制、约定支付密码的，给予有关责任人员（）处分。A
警告至记过处分B
记过至开除处分C
记大过至开除处分D
记过至撤职
考题
多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡
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