网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
自助服务区需配备3台（含）以上具备存取款功能的自助机具，其中至少有一台为（）。
- A、存款机
- B、取款机
- C、存取款一体机
- D、多媒体机
参考答案
更多 “自助服务区需配备3台（含）以上具备存取款功能的自助机具，其中至少有一台为（）。A、存款机B、取款机C、存取款一体机D、多媒体机” 相关考题
考题
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求，规范张贴，下列操作符合规范的是（）。A、为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上B、为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上C、为安全，不易于被小孩破坏，将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端D、为不被人利用，将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
考题
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。A、机具是否遭到破坏B、是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作C、自助机具门锁是否完好D、机具是否被安装了异物
考题
对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户，大堂经理以下做法错误的是（）A、辅导客户使用自助机具B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途C、将客户引导至理财服务区D、对客户进行关于自助机具的教育
考题
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）A、营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。
考题
关于自助设备的功能，下列说法正确的是（）。（1）存取款一体机有存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、理财卡交易等功能。（2）自动取款机除缺少存款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（3）自动存款机除缺少取款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（4）自助终端具备具备查询、缴费和转账等部分功能，还具有业务介绍、银行信息、打印交易明细等上述机具所不具备的功能。A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（2）（3）C、（2）（3）（4）D、（2）（3）
考题
以下对自助服务区描述正确的有（ ）A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。
考题
单选题关于自助设备的功能，下列说法正确的是（）。（1）存取款一体机有存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、理财卡交易等功能。（2）自动取款机除缺少存款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（3）自动存款机除缺少取款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（4）自助终端具备具备查询、缴费和转账等部分功能，还具有业务介绍、银行信息、打印交易明细等上述机具所不具备的功能。A
（1）（2）（3）（4）B
（1）（2）（3）C
（2）（3）（4）D
（2）（3）
考题
单选题自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求，规范张贴，下列操作符合规范的是（）。A
为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上B
为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上C
为安全，不易于被小孩破坏，将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端D
为不被人利用，将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
考题
单选题自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。A
机具是否遭到破坏B
是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作C
自助机具门锁是否完好D
机具是否被安装了异物
考题
多选题以下对自助服务区描述正确的有（ ）A自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。B在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况C自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。D应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。
热门标签
最新试卷
