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题目内容
（请给出正确答案）
通信号受理火警要做到（）。
- A、报警人精神紧张时，要大声严厉询问
- B、先接上级电话，后接火警电话
- C、先报告值勤队长
- D、沉着镇定、动作熟练、反应敏锐、问话简练、语言清楚
参考答案
更多 “通信号受理火警要做到（）。A、报警人精神紧张时，要大声严厉询问B、先接上级电话，后接火警电话C、先报告值勤队长D、沉着镇定、动作熟练、反应敏锐、问话简练、语言清楚” 相关考题
考题
受理报警时应问清下列哪些情况( )。A.失火单位的名称、地址、起火部位、燃烧物的性质、有无被困人员和爆炸、毒气泄漏、火势情况、报警人姓名、电话号码等。B.城镇和乡村报警还要问清行车路线，无须派人等候引导消防车。C.如果报警人过于紧张，应尽量稳定报警人的情绪，并主动发问。D.通信员受理火警，要沉着镇定、语言清楚、问话简练。
考题
在拨通“119”火警电话后，操作正确的是（ ）。
A.首先确认对方是否为“119”火警受理平台
B.准确地报告地址信息
C.详细描述建筑平面布局
D.等待接警人员的提问
E.报警人要留下姓名电话
考题
发生火灾时，正确拨打“119”火警电话应注意哪些方面（） ①打电话要沉着镇定 ②要讲清火灾的地点、单位，尽可能讲清着火的对象、类型和范围 ③准确、简练回答对方提问 ④注意派人在校门口引导消防车迅速到达火场A、①B、①②C、①②③D、①②③④
考题
火警受理终端火灾报警受理程序是：灾害事故发生→（）→火警受理台文字屏、声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。A、119电话报警B、来队报警C、手机短信报警D、多种报警方式报警
考题
火警受理台不具备（）功能。A、呼入排队、火警电话呼入优先功能B、能根据报警电话、目标物、地理环境等信息实现辅助火警辨识C、能显示报警主叫号码、用户名称和装机地址等信息D、能对火警受理全过程的数据实时记录和存档
考题
消防通信调度指挥系统火警报警受理的基本步骤是（）。A、灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。B、灾害事故发生→多种报警方式报警→报警确认→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。C、灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图→下达出动命令。D、灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→调度人员接听电话
考题
单选题火警受理终端火灾报警受理程序是：灾害事故发生→（）→火警受理台文字屏、声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。A
119电话报警B
来队报警C
手机短信报警D
多种报警方式报警
考题
单选题接受火警信号时，电话员要将起火单位的（）了解清楚。A
详细地址B
报警人姓名C
报警人年龄D
报警人身份
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