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服务器上安装的特殊软件发生故障，管理员发现问题后，开始排除故障。要了解有关问题的特定信息，管理员应先从以下哪个地方着手？（）

  • A、支持文档
  • B、供应商网站
  • C、Internet
  • D、服务器事件日志

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