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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。
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《铁路乘车证管理办法》第四十二条规定，违章使用乘车证要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照（）的规定补收和加收票款。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输管理规则》C、《铁路旅客运输办理细则》D、《铁路运输收入管理规程》
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单选题《铁路乘车证管理办法》第四十二条规定，违章使用乘车证要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照（）的规定补收和加收票款。A
《铁路旅客运输规程》B
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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。
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