网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

商场商品销售就是从（）开始的，其优劣决定了顾客对商场的整体印象。

  • A、超市约布局
  • B、商品的陈列
  • C、商品的价格带分布
  • D、工作人员的服务态度

参考答案

更多 “商场商品销售就是从（）开始的，其优劣决定了顾客对商场的整体印象。A、超市约布局B、商品的陈列C、商品的价格带分布D、工作人员的服务态度” 相关考题
考题 某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95．45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
查看答案
考题 某商场为招揽顾客，承诺"假一赔十"，顾客王某遂购买假手机五部，价值一万伍千元，并向商场索赔，商场认为其并非消费者，拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时，遂同意赔偿人民币1.5万元，则（ ）。A． 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为B．商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效C．商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为D．商场应予赔偿
查看答案
考题 甲、乙、丙是某商场保安，其在商场内以抓小偷为名将两名顾客关在商场的仓库中，并对两顾客进行殴打，逼迫其承认自己是小偷。两顾客无奈只好承认自己是小偷，接着甲某等人即要求两顾客与家属联系，每人交纳8000元赎金才放人。将两顾客关押了72个小时，等顾客家人将钱送来时，甲某等人才把两人放走，对甲乙丙的行为应当如何认定？（）A.构成绑架罪B.构成抢劫罪C.构成敲诈勒索罪D.构成敲诈勒索罪和非法拘禁罪
查看答案
考题 到商场购物停车变得越来越困难，管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此某一个管理人员跟踪了50名顾客并记录下他们找到车位的时间。这里管理人员感兴趣的统计总体是( )。A．管理人员跟踪过的50名顾客B．上午在商场停车的顾客C．在商场停车的所有顾客D．到商场购物的所有顾客
查看答案
考题 用收益法估算某大型商场的价值时，其净收益为商场销售收入扣除商品销售成本、经营费用、销售税金及附加、管理费用、财务费用后的余额。 （ ）此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 商场中顾客的摩肩接踵就是社会互动的一种表现。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 用收益法估算某大型商场的价值时，其净收益为商场销售收入扣除商品销售成本、经营费用、销售税金及附加、管理费用、财务费用后的余额。( )
查看答案
考题 某商场为了了解顾客对商场服务的满意称度，随机抽选了n名顾客进行调查结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）。
查看答案
考题 某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65％的顾客对商场服务满意。在95．45％的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）
查看答案
考题 所谓电子商场就是在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。（）A对B错
查看答案
考题 商品陈列的优劣决定着顾客对超市的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想，为此需要对（）进行控制。A、销售时段B、缺货C、排面量D、陈列道具
查看答案
考题 某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了（）批评技巧。A、宽以待人B、不翻旧帐C、因人而异D、对事不对人
查看答案
考题 人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹，在A顾客询问抵挡首饰时，态度冷淡，爱理不理；而面对有购买高档首饰意向的B顾客时，李丹笑容可掬，热情周到。A顾客忿忿不平，逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事，半月后，顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理，总经理知道后，立即处分李丹，扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客，此事圆满解决。案例中，人民商场的做法违背了处理客户投诉的什么原则？
查看答案
考题 所谓电子商场就是在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。（）
查看答案
考题 下列哪种市场调查法不属于观察法？（）A、参加商品博览会B、商场安装摄像机记录顾客购物行为C、参加展销会D、寻问商场营业员商品销售情况
查看答案
考题 所谓网上商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的真实面貌。
查看答案
考题 顾客可到多个商场购物，商场有很多顾客购物，商场与顾客之间的联系方式（）。A、1：1B、1：nC、m：nD、m：1
查看答案
考题 在商业辐射区域内，各商场间位置的优劣，主要取决于其经营特色。（）
查看答案
考题 单选题商品陈列的优劣决定着顾客对超市的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想，为此需要对（）进行控制。A 销售时段B 缺货C 排面量D 陈列道具
查看答案
考题 判断题某大型商场既从事商品销售，又从事餐饮服务，则该商场的经营行为就属于兼营行为。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题商场商品销售就是从（）开始的，其优劣决定了顾客对商场的整体印象。A 超市约布局B 商品的陈列C 商品的价格带分布D 工作人员的服务态度
查看答案
考题 判断题所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。A 对B 错
查看答案
考题 单选题某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了（）批评技巧。A 宽以待人。B 不翻旧帐。C 因人而异。D 对事不对人。
查看答案
考题 判断题在商业辐射区域内，各商场间位置的优劣，主要取决于其经营特色。( )A 对B 错
查看答案
考题 单选题到商场购物停车变得越来越困难，管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此某个管理人员跟踪了50名顾客并记录下他们找到车位的时间。这里管理人员感兴趣的总体是（）A 管理人员跟踪过的50名顾客B 上午在商场停车的顾客C 在商场停车的所有顾客D 到商场购物的所有顾客
查看答案
考题 判断题所谓网上商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的真实面貌。A 对B 错
查看答案
考题 判断题用收益法估算某大型商场的价值时，其净收益为商场销售收入扣除商品销售成本、经营费用、销售税金及附加、管理费用、财务费用后的余额。 ( )A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷