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在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。
- A、不随意打断下属
- B、多问少讲
- C、正面评价的同时指出不足
- D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
参考答案
更多 “在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。A、不随意打断下属B、多问少讲C、正面评价的同时指出不足D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价” 相关考题
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某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。A、不随意打断下属B、正面评价的同时指出不足C、多问少讲D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
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单选题当客服需要说“我不能„„”时，最适合转换成的语言是（）A
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考题
单选题在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。A
不随意打断下属B
多问少讲C
正面评价的同时指出不足D
对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
考题
单选题某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。A
不随意打断下属B
正面评价的同时指出不足C
多问少讲D
对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
考题
单选题在面试中你被问道：“面试这么重要的场合，你为什么不穿西服？！”这时候哪个回答更合适（）A
你又没说一定要穿B
对不起，我没有西装C
你不也没穿吗？D
对不起，我确实没有穿西装，但是我尽量选择了我已有的，适合这个场合的衣服了。
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单选题“你做的得很好！，这是对方做出的（）A
积极性反馈B
消极性反馈C
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