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()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。

  • A、单人房
  • B、大床房
  • C、双床房
  • D、标准套房

参考答案

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考题 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有()。 A、容易被对方了解虚实B、易于建立心理优势C、可以以礼压客D、同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动

考题 关于直接融资模式的说法正确的是()。A、选择融资结构和融资方式比较灵活B、债务比例安排比较灵活C、融资追索的程度和范围上会比较简单D、因其结构简单,在大多数项目融资中直接融资模式比较受欢迎

考题 当查到住客信息后,可直接让对方可进入客人的房间。

考题 出租汽车客运的特点有:()A、不受定线、定班、定时、定点的限制,经营上机动灵活B、营运时间长,同时又方便旅客要车,方便旅客的出行需要C、载客人数较少D、营运成本高,因此运输价格也比较高

考题 如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。

考题 ()在分房时应尽可能安排在同一层楼,同一标准的客房。A、家人或亲朋好友一起住店的客人B、长住客C、同一团体的客人D、领队、会务组人员

考题 在排房时,下列客人中应该分楼层安排的是()。A、长住客B、竞争对手、敌对国家的客人C、风俗习惯、宗教信仰及习俗不同的客人D、伤残人或行动不便者E、同一团体的领队.会务组人员

考题 当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。

考题 住客函件一般由住客自己到问讯处取拿,但是到了()时仍不见客人来取,由行李处派人送至客人房间。A、16:00B、18:00C、20:00D、22:00

考题 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

考题 在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。A、客人正在住用的房间B、客人已结账并已离开的客房C、客房已被租用,但住客昨夜未归D、长期由客人包租的房间

考题 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()

考题 住客留言是指()给来访亲友的留言。A、来访客人B、住店客人C、接待员D、大堂副理

考题 当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。

考题 如果住客需要,客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。

考题 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。A、临时预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订

考题 为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。A、clean shoe serviceB、clean shoeC、shoe shining serviceD、shoe shining

考题 客人入住时,客房状况由可租房变为()房。A、已售B、空C、住客D、待售

考题 发放客用钥匙卡时,不恰当的做法是()。A、凭客人的饭店欢迎卡发放钥匙B、统一由总台接待员制作C、不再给丢失饭店欢迎卡的客人发放钥匙D、对于首次入住的客人应主动介绍使用方法

考题 住客留言是当住店客人离开客房或饭店时,想告知来访者自己的行踪而留下的。

考题 判断题当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。A 对B 错

考题 多选题关于直接融资模式的说法正确的是()。A选择融资结构和融资方式比较灵活B债务比例安排比较灵活C融资追索的程度和范围上会比较简单D因其结构简单,在大多数项目融资中直接融资模式比较受欢迎

考题 单选题客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B 询问客人是否可以继续整理C 确认客人是该住房的住客D 立即退出客房

考题 判断题服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()A 对B 错

考题 多选题在排房时,下列客人中应该分楼层安排的是()。A长住客B竞争对手、敌对国家的客人C风俗习惯、宗教信仰及习俗不同的客人D伤残人或行动不便者E同一团体的领队.会务组人员

考题 单选题住客函件一般由住客自己到问讯处取拿,但是到了()时仍不见客人来取,由行李处派人送至客人房间。A 16:00B 18:00C 20:00D 22:00

考题 单选题()在分房时应尽可能安排在同一层楼,同一标准的客房。A 家人或亲朋好友一起住店的客人B 长住客C 同一团体的客人D 领队、会务组人员