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健康的头发应是清洁无异味,头皮无污垢,无(),不黏腻。
参考答案
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考题
服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。A、头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。B、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。C、胡子:不准蓄留长胡须。D、口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。
考题
文明出租车服务标准中车容车貌整洁的具体要求有()。A、车身外观保持明亮,无污垢、无脏物、无锈斑、无脱漆与凹陷,保持车身清洁B、车辆前后牌号、公司名称清晰、完整C、车门开闭自如、玻璃齐全、明净D、车内整洁,无异味、无积垢E、后备厢无杂物,顶栅干净无灰尘F、座椅完好舒适,座套按时更换
考题
判断题厕所要保持清洁、干燥,无臭味、无污垢。A
对B
错
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