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（）指的是将要传达的信息转换成客户能理解的形式，包括语言、情绪和身体姿势等。

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更多 “（）指的是将要传达的信息转换成客户能理解的形式，包括语言、情绪和身体姿势等。” 相关考题
考题 管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的A、语言因素B、信息过滤C、选择性知觉D、沟通渠道因素E、情绪因素
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考题 ()主要是企业向客户传达企业的目标、宗旨,寻求客户理解和支持。 A.信息沟通B.理念交流C.产品交流D.意见沟通
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考题 病人沟通能力评估包括听力、视力、语言表达与理解能力、病情和情绪。()
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考题 对患者的沟通能力评估包括哪些内容()A、听力B、视力C、语言表达能力D、语言的理解能力E、病情和情绪
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考题 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。()
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考题 音乐欣赏中的理解包括的内容主要有()。A、对音乐所引起的情绪、情感的理解B、对音乐所引起的想象、联想内容的理解C、对音乐所传达的思想内容的理解D、对音乐的形式结构本身的理解
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考题 下列说法正确的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程D．阅读不包括在沟通的方法里E．沟通的形式只有语言交流和书面交流
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考题 下列说法错误的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通的形式只包括语言交流和书面交流D．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
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考题 下列说法正确的是（）。A、物业管理客户包括内部客户和外部客户B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C、与客户沟通交流无固定的模式D、沟通的形式只有语言交流和书面交流E、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
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考题 语意暧昧指的是（）。A、语言表达的含糊性，不能清楚地传达信息B、语言的多义性特征C、任何含混的语言表达D、一种语病
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考题 自然语言理解不仅包括计算机能正确理解人们用自然语言输入的信息，能正确回答输入信息中的有关问题，而且还包括语法分析、语用分析、（）。
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考题 学前儿童语言的获得包括（）两个方面能力的发展。A、对语言的理解和产生B、发音和词汇C、语音和句子D、语言形式和语言运用
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考题 理解支持原则是指对服务对象的（）充分理解。A、语言、立场、情绪B、观念、行为、情绪C、语言、行为、情绪D、立场、观念、情绪
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考题 一般认为语言信息和非语言信息不一致时，（）传达的是真实信息。A、语言信息B、非语言信息C、语境D、语调
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考题 （），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。 A、非语言动作B、虚假的情绪语言C、模糊的语言D、无效的情绪表达
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考题 新闻语言传达的信息是否能被受众所理解和接受，取决于语言运用哪方面？（）A、时效性B、规范性C、可读性D、娱乐性
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考题 语言的简练指的是（）。A、用相对俭省的文字传递尽可能丰富的信息B、语言适应文章的表现对象和题材特点C、语言具体形象、活泼多变、情感充沛D、用恰当词语确切传达作者感受、印象和认识
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考题 在向外界所传达信息的以下途径中，能够传达绝大部分信息的是（）A、语言内容B、身体姿态C、说话的声调D、个人的情绪
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考题 传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（）A、译码B、反馈C、传播D、编码
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考题 （）指的是信息接受者（客户）在接受到信息后用自己习惯的方式理解信息的意义。
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考题 单选题在向外界所传达信息的以下途径中，能够传达绝大部分信息的是（）A 语言内容B 身体姿态C 说话的声调D 个人的情绪
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考题 单选题新闻语言传达的信息是否能被受众所理解和接受，取决于语言运用哪方面？（）A 时效性B 规范性C 可读性D 娱乐性
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考题 单选题（），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。A 非语言动作B 虚假的情绪语言C 模糊的语言D 无效的情绪表达
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考题 单选题语意暧昧指的是（）。A 语言表达的含糊性，不能清楚地传达信息B 语言的多义性特征C 任何含混的语言表达D 一种语病
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考题 单选题一般认为语言信息和非语言信息不一致时，（）传达的是真实信息。A 语言信息B 非语言信息C 语境D 语调
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考题 单选题房地产经纪人与客户面谈时，要十分注意语言的（　　），尽可能准确地向客户传达正确的信息，同时也要正确地理解客户的语言。A 真实和有效性B 规范和正确性C 完整和准确性D 系统和目的性
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考题 填空题自然语言理解不仅包括计算机能正确理解人们用自然语言输入的信息，能正确回答输入信息中的有关问题，而且还包括语法分析、语用分析、（）。
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