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对于现场不能确定是否为自身或SP等合作伙伴责任、但满足退费条件需要退费的,应告知客户将在()查证,并在查证后主动向客户沟通说明情况。


参考答案

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考题 对于多个条件的高级筛选,多个条件是否同时满足,涉及到( )的相互关系。 A、逻辑与B、逻辑或C、筛选D、和

考题 经查证后,确为自身或SP等合作伙伴责任而多收、错收费用的,在沟通时应主动补做()处理。

考题 现场考察时,开发人员重点关注现场质物品种、监管地点、监管现场以及现场生产流程等是否满足监管业务开展条件。

考题 现场考察的内容主要包括()。A、现场质物品种B、监管现场以及生产流程是否符合管理要求C、监管地点D、满足开展金融物流业务的条件等

考题 传输设备工程现场勘察监理要求,检查设计单位是否在勘察中充分了解以下哪些内容()。A、机架(机柜)的安装位置是否满足工程需求、是否有利于后续工程的扩容,机房是否有足够的空间能满足工程安装机架(机柜)的需要,DDF、ODF、电缆、线缆等配套设备、配套材料的规格、型号是否符合当地机房要求;B、现有设备软硬件版本是否支持插板扩容板卡软硬件版本;C、直流配电屏、列头柜、DC电源等容量是否能满足工程的需求,电源输出的空余端子(空开)是否能满足工程需用,电源设备是否需扩容,电源输出端子(空开)是否需更换,是否已做好资源预占;D、现场光缆纤芯(必须在勘测时作测试)、电路、时钟端口、网管端口、网管监控能力等资源是否能满足工程的需求,是否有足够的空余的资源能满足工程需要,是否需扩容。

考题 因SP计费系统出错造成的双倍返还中,退费判断标准是()A、包月计费但实际按条B、提示免费却收费C、反向定制

考题 客服代表登记一线赔付时需要记录哪些信息()A、业务名称B、SP代码和编码C、退费周期D、退费总金额

考题 话务员为客户申请退费需提醒()A、下不为例B、到账时间C、退费金额

考题 ()是确定损失是否属于保险人责任的前提条件。A、受理B、现场查勘C、立案D、赔款审核

考题 合同评审中,需审核确认是否满足以下哪些基本要求?()A、合同中约定的单价、项目运距等符合厂站成本控制要求B、站点可满足项目施工条件、工期等要求C、违约责任可控,付款条件符合厂站资金需求D、审核补充协议是否合规

考题 按JB4248-86标准,对于小型锻件进行纵向磁化时,可用公式予以计算,但试件的长径比需满足等于或大于()的条件

考题 确定型决策需满足什么条件?

考题 对于短期或某一短暂市场需求而言,只需选择普通合作伙伴满足需求即可。

考题 现场防护员应根据作业现场地形条件、列车运行特点、作业人员和机具布置等情况确定站位及移动路径,并做好自身防护。

考题 当发现现场地质与设计不相符,或地质描述与设计一致但审核地质条件不能满足结构安全时。可先进行现场处理,而后将处理方案及措施上报业主、设计及监理单位。

考题 现场防护员应根据()等情况,确定作业现场站位及移动路径,并做好自身防护。A、作业现场地形条件B、列车运行特点C、作业人员D、机具布置

考题 涉及代收SP费用问题的退费,仍按照《梦网业务退订及退费类客户投诉处理流程》(山东移动客服[2006]4号)要求(),执行()。

考题 对于短期或某一短暂市场需求而言,需选择()满足需求。A、战略性合作伙伴B、普通合作伙伴C、有影响力的合作伙伴D、竞争性合作伙伴

考题 “双倍返还”的适用条件包括()。A、经核查确因计费错误、人工操作错误,以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用;B、无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播SP短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用)的;C、在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的;D、客户质疑率高的梦网业务或信誉度较低的SP的梦网业务。

考题 凡因SP等合作伙伴责任而退还及“双倍返还”的费用,由()承担。

考题 判断题现场考察时,开发人员重点关注现场质物品种、监管地点、监管现场以及现场生产流程等是否满足监管业务开展条件。A 对B 错

考题 单选题()是确定损失是否属于保险人责任的前提条件。A 受理B 现场查勘C 立案D 赔款审核

考题 多选题现场考察的内容主要包括()。A现场质物品种B监管现场以及生产流程是否符合管理要求C监管地点D满足开展金融物流业务的条件等

考题 问答题确定型决策需满足什么条件?

考题 多选题现场防护员应根据()等情况,确定作业现场站位及移动路径,并做好自身防护。A作业现场地形条件B列车运行特点C作业人员D机具布置

考题 单选题对于短期或某一短暂市场需求而言,需选择()满足需求。A 战略性合作伙伴B 普通合作伙伴C 有影响力的合作伙伴D 竞争性合作伙伴

考题 填空题按JB4248-86标准,对于小型锻件进行纵向磁化时,可用公式予以计算,但试件的长径比需满足等于或大于()的条件