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自助服务终端:可提供办事指南、办事预约、办件查询等服务,支持()等功能。

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参考答案

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考题 标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程。B制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全。C制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平。D制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率。E制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准,建立联合审批、多证合一、证照联办等一体化的办事流程。F制定行政执法工作规范,规范综合行政执法。

考题 行政机关、综合行政服务机构在公布的办公时间内无正当理由不得拒绝办事服务;未提供预约服务的,可以限定每日办件数量。() 此题为判断题(对,错)。

考题 “最多跑一次”一件事及其办事事项清单应当附具每件事及其办事事项的办事指南。办事指南应当包含本件事及其事项名称、申请材料、办事流程、办事依据、()等内容,并明确容缺受理申请材料的范围。 A办事地点B办事时限C办事人员D办事事项

考题 下列选项中,属于《陕西省优化营商环境条例》中规定的标准化办事事项和办事指南体系建设内容的是( )。A.制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程B.制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平C.制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全D.制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率

考题 个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

考题 快捷综合服务工作全面推行网上办理。按照( )的原则,优先推行“网上办”,逐步做到机关服务“不见面”,基层办事“零跑腿”。 A、网上办事是常态B、网下办事是例外C、服务基层D、服务机关

考题 快捷综合服务工作全面推行网上办理。按照“网上办事是常态、网下办事是例外”的原则,优先推行“网上办”,逐步做到机关服务“不见面”,基层办事“零跑腿”。() 此题为判断题(对,错)。

考题 农民自助金融服务终端下“存款揽存预约查询”和“存款揽存预约确认查询”交易中,“起始日期”和“截止日期”默认为系统当天,最长时间段支持()A、一个月B、半年C、一年D、三年

考题 以下关于服务迁移的说法错误的是()。A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

考题 网上银行预约服务包括()三项功能。A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

考题 下列选项中,属于《陕西省优化营商环境条例》中规定的标准化办事事项和办事指南体系建设内容的是()。A、制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全B、制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率C、制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程D、制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平

考题 秘书工作是以为领导决策及其实施和领导机关运转服务为宗旨,通过办文、办会、办事等工作为领导提供参谋和辅助服务的活动。

考题 通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近()个月(不含当月)的话费清单查询服务。

考题 中央备件部职责包括以下:()A、准确、及时地为各地办事处提供备板备件,保障客户返修件的及时送修B、建立健全技术支援部物流管理体系C、合理控制备件总库存,提高备件周转率D、为外购件售后服务提供信息查询及支持E、建立备件基础数据,为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持F、办事处备件业务管理和监控

考题 在《安徽省“十三五”推进基本公共服务均等化规划》中提到。逐步构建()等多种形式相结合的政府公共服务信息平台,推动公共数据资源开放,促进公共服务创新供给和服务资源整合。A、实体政务大厅B、网上办事大厅C、移动客户端D、自助终端

考题 相关负责人介绍,对于高频办事事项,朝阳区政务服务中心在工作日对外办公时间即日起由原来9时至17时30分,调整为8时至18时30分。除工作日延时外,朝阳区政务服务中心还将于7.14日起针对高频办事事项试行错峰服务机制,受理提前网上预约的办理事项。(除法定节日外的周六办公时间为9时至11时30分、13时30分至16时30分。)为了方便百姓办事,朝阳区政务服务中心还加大了不断完善办事大厅自助服务专区,将涉及百姓办事的自助查询、自助申报、自助缴费、自助取件等服务终端集中起来,不仅缓解了办事窗口压力,还大大节省了办事百姓排队办理的时间。同时,朝阳区还开通了朝阳区政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公众号,方便百姓和企业线上办理业务。随着近年来管理型政府向服务型政府的转变,很多地方政府采取了一些便民举措。就如同7月初,北京市朝阳区政务服务中心率先试行“延时办公”,由原来的9:00至17:30为如今的8:00至18:30。对此,你怎么看?

考题 推动政务服务平台向基层延伸,促进网上办事大厅规范化建设,公众和企业办事网上直办、就近能办、同城通办、异地可办。

考题 在国家发展改革委办公厅关于切实用好全国公共资源交易平台的通知中,及时公开并动态调整办事指南、业务规则、服务内容、服务流程、收费标准、工作规范、监督渠道等相关信息,方便群众办事。

考题 为纳税人提供依申请非即办事项和服务投诉事项的办理进度网上查询,将查询业务向()上延伸,让纳税人有迹可循、有处可查。A、移动终端应用、服务平台B、移动终端应用、中介平台C、移动终端应用、第三方平台D、移动终端应用、征管平台

考题 农民自助金融服务终端现阶段支持()交易。A、行内账务类业务B、行内查询类业务C、跨行账务类业务D、跨行查询类业务

考题 农民自助金融服务终端公共信息交易支持管理员()。A、查询通知B、查询公告C、发送信息D、接收信息

考题 农民自助金融服务终端下“存款揽存预约查询”交易用于查询揽存预约信息,柜员可在柜面查询()自助终端的预约信息。A、绑定在支行下的B、任意支行的C、任意D、全部

考题 农民自助金融服务终端揽存业务分为()。A、揽存预约B、揽存确认C、揽存预约查询D、揽存确认查询

考题 自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成的银行业务,不包括()。A、现金B、转账C、签约D、查询

考题 单选题自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成的银行业务,不包括()。A 现金B 转账C 签约D 查询

考题 单选题个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。A 预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B 预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C 预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D 预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

考题 问答题相关负责人介绍,对于高频办事事项,朝阳区政务服务中心在工作日对外办公时间即日起由原来9时至17时30分,调整为8时至18时30分。除工作日延时外,朝阳区政务服务中心还将于7.14日起针对高频办事事项试行错峰服务机制,受理提前网上预约的办理事项。(除法定节日外的周六办公时间为9时至11时30分、13时30分至16时30分。)为了方便百姓办事,朝阳区政务服务中心还加大了不断完善办事大厅自助服务专区,将涉及百姓办事的自助查询、自助申报、自助缴费、自助取件等服务终端集中起来,不仅缓解了办事窗口压力,还大大节省了办事百姓排队办理的时间。同时,朝阳区还开通了朝阳区政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公众号,方便百姓和企业线上办理业务。随着近年来管理型政府向服务型政府的转变,很多地方政府采取了一些便民举措。就如同7月初,北京市朝阳区政务服务中心率先试行“延时办公”,由原来的9:00至17:30为如今的8:00至18:30。对此,你怎么看?