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由于通信传输故障或误操作造成的重复扣款情况,司机提出异议时,应如何处理?


参考答案

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考题 计算机软故障多种多样,无论人为误操作造成的故障,还是由于软件设置或病毒破坏而造成的,根据不同的原因选择不同的排除方法。此题为判断题(对,错)。

考题 光传输设备故障时,到达故障现场后,结合网管告警,如判断为板卡故障,进行板卡更换。如为光缆中断,需使用OTDR、光功光源测试纤芯,判断光缆中断位置,并将测试结果通知通信调度。由通信调度联系相关光缆运维部门,告知其中断情况,并监督光缆修复工作。() 此题为判断题(对,错)。

考题 监控中心显示电源通信断现场设备可能出现的原因()。 A.监控站主机或开关电源串口故障B.传输通道故障C.监控中心障碍D.人为误操作

考题 计算机软故障多种多样,无论人为误操作造成的故障,还是由于软件设置或病毒破坏而造成的,根据不同的原因选择不同的排除方法。A对B错

考题 严重障碍是指由于通信电源设备故障造成的交换局交换设备和()传输设备的通信中断。A、一干、二干B、VIP基站C、县城基站D、山区基站

考题 在处理事故时应特别注意防止出现的情况有()。A、防止联系不周,情况不明或现场汇报不准确造成误判断、误操作;B、防止带地线合闸;C、防止电网稳定破坏;D、开关故障跳闸次数在允许范围内。

考题 凡设备、线缆障碍造成的通信中断或影响正常通信传输时,均应计为()A、故障B、阻断C、事故D、差错

考题 下列哪些情况应计为阻断()。A、未按规定时限开通电路B、擅自调整或操作失误影响电路正常传输C、值勤人员不在位,未及时处理业务而影响通信者D、设备故障造成通信中断时

考题 下列不属于长途光缆线路重大故障的是:A、由于光缆线路的故障,造成地市级以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要企事业单位相关通信中断。B、由于光缆线路故障,造成长途通信一个方向全阻超过1小时。C、由于长途光缆线路的故障,造成2.5G及以上速率的传输主用通道发生中断,历时≥30分钟且没有保护。

考题 违反通信调度纪律行为有()A、不执行上级通信调度指令,不听从上级通信调度指挥的B、未如实反映通信网络运行情况造成后果的C、按规定应上报的故障隐瞒不报的,或隐瞒故障真相的。特别是隐瞒人为误操作或其他因管理不善而导致后果的D、检修工作开始前、结束后未向通信调度报告的E、未事先向通信调度汇报,将运行中的电力通信设备退出运行并造成后果的

考题 刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款,司乘人员提出异议的,收费员现场如何处置?

考题 计算机软故障多种多样,无论人为误操作造成的故障,还是由于软件设置或病毒破坏而造成的,根据不同的原因选择不同的排除方法。

考题 由于误操作或其他意外情况造成人员超剂量辐射时,应如何对待受辐射人员?

考题 遇机车信号、列车运行监控装置(轨道车运行控制设备)发生故障时,司机应控制列车运行至前方站()或请求更换机车;遇列车无线调度通信设备发生故障时,司机应在前方站停车报告。

考题 当满足一些条件时,TCMS系统的HMI提示司机应进入紧急牵引模式,不包含下列哪个条件()。A、出现二个及以上DCU通信故障B、操作端HMI通信故障C、一个单元或两个以上EBCU通信故障D、操作端AXMe通讯故障

考题 当出现下列条件时,TCMS系统提示司机应进入紧急牵引模式()A、出现三个及以上DCU通信故障B、出现操作端HMI通信故障C、出现一个单元或两个以上EBCU通信故障D、操作端AXMe通讯故障E、单侧车门无法打开

考题 长途传输网特别重大故障包括()A、3条以上国际通信陆海光(电)缆中断,或因国际通信陆海光(电)缆中断原因造成通达某一国家的国际电话通信全阻持续超过1小时B、5个以上卫星转发器通信中断持续超过1小时C、全国省际、省内传输干线(包括光缆、传输设备、卫星)发生故障,造成传输网出省电路全阻超过2小时D、由于光缆线路、传输设备的故障,造成省级以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要事业单位相关通信中断

考题 长途传输网一般故障包括()A、卫星转发器通信中断B、全国省际、省内传输干线(包括光缆、传输设备、卫星)发生故障,造成传输网出省、出地市电路全阻C、由于光缆线路、传输设备的故障,造成地市级以下党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要事业单位相关通信中断

考题 凡链路在承担业务期间,不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用,称();凡介入通信的主备用设备,由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行,称();由于管理,联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为()。

考题 设备故障是指主备用设备由于各种原因不能正常运行,对业务正常的运行造成隐患,但尚未()。A、造成传输中断B、造成通信不畅C、造成基站退服D、影响业务

考题 由于传输线路原因造成通信阻断的叫做传输线路障碍,代维故障根据故障的紧急程度和影响范围又分为()故障、()和()三个等级。

考题 工艺事故的发生往往是由于()造成的。A、设备故障B、工艺参数超标C、误操作D、公用工程系统故障

考题 下列()情况为通信障碍。A、光纤电路故障、影响发、供、变电设备的运行操作或电力调度或造成继电保护装置不正确动作;B、由于设备故障,使一条话路连续停用超过4小时;C、光缆故障连续时间超过24小时;D、通信设备供电电源全部中断且时间超过10分钟。

考题 填空题遇机车信号、列车运行监控装置(轨道车运行控制设备)发生故障时,司机应控制列车运行至前方站()或请求更换机车;遇列车无线调度通信设备发生故障时,司机应在前方站停车报告。

考题 单选题工艺事故的发生往往是由于()造成的。A 设备故障B 工艺参数超标C 误操作D 公用工程系统故障

考题 多选题以下关于计算机软故障排除的表述正确的有()。A由于操作人员的误操作,可能会造成计算机软故障的发生B由于软件设置错误,可能会造成计算机软故障的发生C由于病毒破坏,可能会造成计算机软故障的发生D由于操作系统原因,可能会造成计算机软故障的发生

考题 单选题当满足一些条件时,TCMS系统的HMI提示司机应进入紧急牵引模式,不包含下列哪个条件()。A 出现二个及以上DCU通信故障B 操作端HMI通信故障C 一个单元或两个以上EBCU通信故障D 操作端AXMe通讯故障