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对无优惠卡的“120”车收费员应及时掌握情况，经查证确属运送危重病人时可由当值班长决定以“其他车”放行，并做好记录，站管理人员做好重点稽查工作。
参考答案
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考题
根据我行客户联系查证管理办法,网点应指定符合内控要求的人员负责联系查证工作,对需网点人员查证的业务进行电话查证并做好录音记录;及时对查证异常业务进行跟踪处理,确认为查证异常的需按照营运业务重要事项报告的要求向分行营运管理部门报告。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下面关于纸卡的说法，正确的是()。A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常，但收费站无通行卡时，经站领导批准后发放纸卡B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入，再次使用时，将顺序递增，直至收费员下班，本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置D.司机领取纸卡后车辆倒回，收费员应及时将该纸卡收回，并发放给下一车辆
考题
出入口判断车牌号不一致的情况下，以下正确的是()。A.系统提示“车牌与入口信息不符，请修改车辆信息后按【确定】键!”B.如果车牌确实不符，通报监控室C.经核实确属换卡的，收费员按“换卡”的操作流程处理D.经核实属入口收费员输入错误的，按入口车牌进行收费
考题
以下关于超时车处理描述错误的是（）A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行
考题
收费系统中，倒车功能键适用于下列哪些情形：（）。A、因司机未及时初始鲁通卡，收费员对其发放了普通卡，且车辆未驶离车道的。B、收费员入口车型、车类等信息盘错，写卡后及时发现的。C、入口发卡后车辆倒车离开的。D、车辆闯关后被带回或自己倒回的。
考题
下列描述正确的是：（）。A、上级规定不收取卡成本时，无卡车按纸卡键处理B、上级规定不收取卡成本时，无卡车按坏卡键处理C、出口收费员输入车型为一型，车种类为军车，并刷通行卡后，系统提示车类不符，收费员确定为军车后，按确认键放行D、一司机到达出口后声称自己为公务车，但无公务卡，收费员对该车按普通车无卡处理
考题
当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。A、经核对夹钞确属客户，异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户，异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户，异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户，异常代码为AF
考题
单选题当存款机发生夹钞，不能应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。A
经核对夹钞确属客户，异常代码为RTB
经核对夹钞确属客户，异常代码为SFC
经核对夹钞确属客户，异常代码为WF
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