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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
处理理赔和索赔的主要依据是（）。
A
索赔函
B
索赔清单
C
租船合同
D
提单
E
商业发票
参考答案
参考解析
解析：
处理货物损失理赔和索赔的单据包括：保险单或保险凭证；运输契约；发票；装箱单、重量单；向责任方要求赔偿的文件；货损、货差证明；索赔清单；海事报告；检验报告。所以答案为ABCDE。
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考题
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
考题
保险单具有以下作用（）A、是被保险人向保险人索赔的主要依据B、是保险人处理赔款事项的主要依据C、是保险人评估风险的主要依据D、是载明保险合同关系双方当事人的权利与义务的书面凭证E、是被保险人缴纳保险费的证明
考题
假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。A、索赔事件1正在处理中B、索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中C、索赔事件1和2已处理完毕D、索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中E、索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理
考题
以下关于索赔描述正确的是（）。A、索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出赔偿的要求，主张获赔的权利B、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程C、索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出补偿的要求，主张理赔的权利D、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的理赔要求进行审查和处理的过程
考题
下面关于索赔描述正确的是（）。A、理赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出赔偿的要求，主张获赔的权利B、索赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程C、索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出补偿的要求，主张理赔的权利D、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程
考题
保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作（）。A、仅限于整理和准备相关索赔资料B、仅限于跟踪保险人处理赔案的进度C、包括但不限于整理和准备相关索赔资料、跟踪保险人处理赔案的进度等D、仅限于协助保险公司进行现场调查
考题
农业银行在保函/备用信用证项下进行赔付的基本流程是（）。A、索赔登记→审核索赔函电和单据→担保责任的解除→办理赔付手续B、审核索赔函电和单据→索赔登记→办理赔付手续→担保责任的解除C、索赔登记→审核索赔函电和单据→办理赔付手续→担保责任的解除D、审核索赔函电和单据→索赔登记→担保责任的解除→办理赔付手续
考题
多选题保险单具有以下作用（）A是被保险人向保险人索赔的主要依据B是保险人处理赔款事项的主要依据C是保险人评估风险的主要依据D是载明保险合同关系双方当事人的权利与义务的书面凭证E是被保险人缴纳保险费的证明
考题
单选题假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。A
索赔事件1正在处理中B
索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中C
索赔事件1和2已处理完毕D
索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中E
索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理
考题
单选题保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作（）。A
仅限于整理和准备相关索赔资料B
仅限于跟踪保险人处理赔案的进度C
包括但不限于整理和准备相关索赔资料、跟踪保险人处理赔案的进度等D
仅限于协助保险公司进行现场调查
考题
多选题以下关于索赔描述正确的是（）。A索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出赔偿的要求，主张获赔的权利B理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程C索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出补偿的要求，主张理赔的权利D理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的理赔要求进行审查和处理的过程
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