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单选题
在六西格玛管理中，（）是采取改进行动的主要对象
A
质量
B
流程
C
成本
D
产品
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。A．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法B．DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式C．六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法D．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进E．六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学
考题
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。A．六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B．六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C．作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面D．六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
考题
下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
考题
关于六西格玛改进流程，正确的有（ ）。
A.六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
考题
黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境
考题
关于六西格玛管理，下列论述正确的有()。A:六西格玛管理是一种目标管理方式
B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C:西格玛管理是绩效管理
D:六西格玛管理是一种技能管理
E:六西格玛管理是一种主动改进型管理
考题
关于六西格玛管理优势的说法，错误的是()。A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
B:六西格玛管理是一种目标管理方式
C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
D:六西格玛管理是一种文化管理
考题
关于六西格玛管理，下列论述正确的有()。A:六西格玛管理是一种目标管理方式
B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C:六西格玛管理是绩效管理
D:六西格玛管理是一种技能管理
E:六西格玛管理是一种主动改进型管理
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行动作
E:六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追 求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（ ）。A. 六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾
B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进
考题
六西格玛管理历经二十多年的发展，其含义已不断扩展，包括：（）A、六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppmB、六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系C、六西格玛管理意味着文化的变革，以无边界合作驱动改进和创新D、六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略
考题
关于六西格玛管理中角色及职责的描述，以下不正确的是（）A、倡导者是企业六西格玛推进的主要负责人，负责制定六西格玛的战略和规划，并为六西格玛的实施提供资源和扫除障碍B、资深黑带负责从战略层面对六西格玛管理进行全面部署C、黑带在六西格玛项目中组织、管理、激励和指导团队开展工作，负责团队的启动，管理团队的进展，为团队成员提供培训和辅导D、业务负责人协助选择黑带、绿带，为其提供资源支持，确保过程改进能够落实，保持改进成果
考题
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
考题
关于企业六西格玛组织中的资深黑带或黑带大师的主要职责，以下说法不正确的是（）A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
考题
多选题关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有（ ）。AQC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式B六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队CQC小组有职能部门内部的，也有跨职能的D六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动EQC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动
考题
多选题黑带在六西格玛管理中的作用是（）A建立组织的六西玛管理愿景B负责六西格玛管理实施中的沟通与协调C识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进D为绿带提供项目指导E协调和指导跨职能的六西格玛项目说明：大纲要求了解六西格玛管理中的关键角色与职能
考题
多选题六西格玛管理历经二十多年的发展，其含义已不断扩展，包括：（）A六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppmB六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系C六西格玛管理意味着文化的变革，以无边界合作驱动改进和创新D六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略
考题
单选题关于企业六西格玛组织中的资深黑带或黑带大师的主要职责，以下说法不正确的是（）A
担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识B
具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务C
担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展D
负责选择和确定要开展的六西格玛项目
考题
多选题关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）A六西格玛管理是一种目标管理方式B六西格玛管理是一种量化的综合管理方法C六西格玛管理是绩效管理D六西格玛管理是一种技能管理E六西格玛管理是一种主动改进型管理
考题
多选题下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（ ）。[2007年真题]A六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
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