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填空题
客务部包括（）、（）

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考题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
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考题 ICT合作投资模式金额评审中，IT合作投资部分在（）万（含）至（）万的，由分公司（省重客中心）评估，通过分公司“三重一大”（省重客中心部务会）决策后由省公司政企客户部组织公司财务部、法律事务部、采购部、网络部、全业支等部门和分公司（省重客中心）进行联合评审，评审通过后将评审结果签报省公司分管领导审批。A、1000、2500B、2500、5000C、5000、8000D、8000、10000
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考题 （）负责客账管理工作，记录与监视宾客与饭店间的财务关系，以保证饭店及时准确地得到营业收入。A、房务部B、财务部C、前厅部D、餐饮部
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考题 单选题收报单位：“青藏铁路公司营运部、客调”，译电为（）。A 青藏铁路公司营运部、客调B 西宁青藏铁路公司营运部、客调JC 青藏铁路公司营运部、客调JD 青藏铁路公司营运部、客调O
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考题 多选题房部又称（）A房务部B客务部C管家部D管事部EHousekeeping
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考题 单选题（）负责客账管理工作，记录与监视宾客与饭店间的财务关系，以保证饭店及时准确地得到营业收入。A 房务部B 财务部C 前厅部D 餐饮部
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