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单选题
下列哪项是面对忧虑者沟通最关键的做法()
A
护士主动提问,明确忧伤原因
B
想方设法鼓励说出忧伤的原因
C
对于忧伤者叙述不正确的观点要及时纠正
D
引导忧虑者以健康的方式化解忧虑
参考答案
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解析:
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考题
关于做法挂接,下列说法不正确的是()A、可在图形管理界面里对构件挂接做法B、可在定义编号的做法界面对构件挂接做法C、可以属性查询的做法界面对构件挂接做法D、可以预览统计界面对构件挂接做法
考题
关于语言沟通的叙述哪些是正确的()A、语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为B、语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为C、语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通D、在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通E、无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通
考题
情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。
考题
下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A
个人书面沟通和面对面沟通B
借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D
个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
单选题下列哪项是面对暴躁者沟通时护士应该做到的()A
对于不正确的观点要及时指出并纠正B
用医院的规章制度来制止其行为C
沟通者态度平和语速不宜过快D
不与对方面谈直至对方平静下来
考题
判断题情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。A
对B
错
考题
单选题有很多沟通的方法,下列哪种情况适合“面对面”的沟通?()A
提供一个关键项目决策的永久记录时B
针对一个团队成员的负面行为时C
鼓励团队成员的创新思维时D
询问关键干系人信息时
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