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多选题
新版GB/T19001—2008标准包括以下哪些方面的策划()。
A

对产品服务体系的策划

B

对质量管理体系的策划

C

对产品的策划实现过程

D

对测量分析改进的策划


参考答案

参考解析
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考题 新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对人员、流程和产品的监视和测量。()

考题 新版GB/T19001—2008标准包括以下哪些方面的策划()。A、对产品服务体系的策划B、对质量管理体系的策划C、对产品的策划实现过程D、对测量分析改进的策划

考题 多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是()。A顾客满意B产品合格C持续改进D服务至上

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即以顾客为关注焦点。()A 对B 错

考题 多选题新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括()A管理职责过程B资源管理过程C产品实现过程D测量、分析、改进过程

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对人员、流程和产品的监视和测量。()A 对B 错

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划,即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。()A 对B 错

考题 单选题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即()。A 以产品质量为中心B 以顾客为关注焦点C 以安全生产为中心D 以规范管理为中心

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。()A 对B 错

考题 多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是()。A对外沟通B内部沟通C上下沟通D顾客沟通

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考题 单选题新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即()。A 内部沟通和顾客沟通B 内部沟通和对外沟通C 对外沟通和顾客沟通D 领导沟通和员工沟通