网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
4G聚焦的客户包括（）。
A
高校年轻客户
B
异网高价值客
C
网内高流量客户
D
移动商旅人士
E
中高端家庭客户
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题4G聚焦的客户包括（）。A高校年轻客户B异网高价值客C网内高流量客户D移动商旅人士E中高端家庭客户” 相关考题
考题
在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()
A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完C.客户当月的套餐外流量达到15GD.客户当月的2、3、4G总流量达到50G
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A.通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范，提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
考题
中国移动4G(TD-LTE)的商用策略，将采用()。以方便客户为原则，简化业务办理流程，实现存量客户“二不一快”既()、()、()，最大化降低客户4G业务使用门槛，推动4G客户快速规模发展。
考题
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
考题
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
考题
在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？（）A、国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕B、国内4G流量用完、省内4G流量未用完C、客户当月的套餐外流量达到15GD、客户当月的2、3、4G总流量达到50G
考题
4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）A、需要机主本人并携带身份证到厅办理B、需要先取消4G服务功能才能换卡C、需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D、客户需缴交15元USIM卡费
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范，提高服务满意度D、引导客户使用4G业务
考题
以下关于4G业务规则描述正确的是？（）A、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能B、三大品牌客户均可办理4G套餐C、取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D、流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
考题
公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
考题
以下关于4G说法正确的是？（）A、办理4G套餐之后就能马上用上4GB、客户可以使用现有号码直接升级到4GC、目前4G网络可以直接支持语音通话D、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
考题
下面关于申请4G套餐描述正确的是（）A、全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；B、神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；C、神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列D、神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐
考题
关于4G套餐说法正确的有（）A、超出套餐资费2G/3G流量0.5元/MB、若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/MC、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D、三大品牌客户均可办理4G套餐
考题
多选题4G套餐生效规则（）A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
热门标签
最新试卷
