考题
下列单项旅游产品中,属于部分包价旅游中的非选择部分的产品是( ).A.导游服务B.游览景点C.饭店住宿D.文娱活动
考题
在我国,一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店,评定星级时应对饭店住宿产品,进行()。A.重点评价
B.次要评价
C.全面评价
D.详细评价
考题
下列旅游产品中,属于整体旅游产品的是()。A.北京至上海的航空运输服务
B.全聚德烤鸭品尝服务
C.北京一西安一上海包价旅游
D.北京饭店住宿服务
考题
在旅游产品中,容易被模仿的是()A、旅游线路B、饭店硬件设备C、饭店装修风格D、服务项目E、服务方式
考题
一星级、二星级、三星级饭店是有限服务型饭店,评定星级时应注重对饭店产品进行全面评价。
考题
整体旅游产品指满足旅游者在旅游活动中所必须的一切产品和服务。
考题
下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()A、顾客提供的食宿服务B、饭店的建筑风格C、饭店的服务气氛和水平D、免费提供的停车场和班车服务
考题
客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务()A、家庭服务B、关照服务C、托婴服务D、以上三条皆错
考题
下列产品中,属于替代关系的是()A、旅游饭店与旅游交通B、旅游产品与高档用品C、旅游交通与旅游服务D、旅游设施与旅游服务
考题
地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。A、迎接旅游团抵达前的服务安排B、旅游团抵达后的服务C、旅游团赴饭店途中服务D、在饭店与领队核商日程E、行李运抵饭店服务
考题
()主要指旅游者在旅游活动中,所购买和消费的有关住宿、餐饮、交通、游览、娱乐等内容的物质产品和服务。A、单项旅游产品B、组合旅游产品C、整体旅游产品D、现代旅游产品
考题
饭店的设计风格,建筑特色,地理区位,周边环境,饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。
考题
二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务在旅游产品整体中属于()。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
考题
地理位置在雷诺汉的旅游饭店营销组合中属于()。A、表象次组合B、无形次组合C、产品与服务次组合D、信息传递次组合
考题
四星级饭店的“托婴服务”(即照看孩子)在旅游产品整体中属于()。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
考题
下列属于完全服务饭店的是()。A、一星级饭店B、二星级饭店C、三星级饭店D、四星级饭店
考题
Concierge即()服务,已成为高档饭店个性化服务的重要标志。A、管家服务B、委托代办C、客户关系D、托婴服务
考题
旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。A、一星级饭店B、二星级饭店C、三星级饭店D、四星级饭店
考题
单选题地理位置在雷诺汉的旅游饭店营销组合中属于()。A
表象次组合B
无形次组合C
产品与服务次组合D
信息传递次组合
考题
单选题根据《旅游饭店星级的划分与评定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的( )的评定工作。A
各个星级饭店B
二星级以下(含二星级)饭店C
三星级以下(含三星级)饭店D
四星级以下(含四星级)饭店
考题
多选题在旅游产品中,容易被模仿的是()A旅游线路B饭店硬件设备C饭店装修风格D服务项目E服务方式
考题
单选题以下属整体旅游产品的是( )。A
游览点服务产品B
饭店服务产品C
交通运输服务产品D
旅游线路
考题
多选题下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()A顾客提供的食宿服务B饭店的建筑风格C饭店的服务气氛和水平D免费提供的停车场和班车服务
考题
单选题下列属于完全服务饭店的是()。A
一星级饭店B
二星级饭店C
三星级饭店D
四星级饭店
考题
单选题客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务()A
家庭服务B
关照服务C
托婴服务D
以上三条皆错
考题
单选题四星级饭店的“托婴服务”(即照看孩子)在旅游产品整体中属于()。A
核心产品B
延伸产品C
形式产品D
整体产品
考题
单选题下列产品中,属于替代关系的是()A
旅游饭店与旅游交通B
旅游产品与高档用品C
旅游交通与旅游服务D
旅游设施与旅游服务