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单选题
关于理赔环节叙述错误的是:()
A

不惜赔,不滥赔;

B

上报案件须当日完成核赔;

C

准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;

D

核赔审核完毕的案件就可以立案


参考答案

参考解析
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考题 案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。A. 未决赔案件数B.尚未定损件数C. 当年有效报案数D.已理算未核赔案件数

考题 保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是( ):①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。A.①②③④B.①②③C.②③④D.①②

考题 下列哪些案件须上报运营中心核赔:( )。A.零结案案件B.公司自保车辆出险案件C.重开赔案案件D.盗抢车冲减赔款案件

考题 通赔案件审核理算时,理算人员要将向客户支付的外部理赔费用和公司内部理赔费用分别录入。( )

考题 全国车险通赔管理办法中处理规则是:()A、通赔案件由出险地负责核赔B、通赔案件由承保公司负责核赔C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

考题 通赔案件由出险地机构理赔部门进行理算、核赔、结案。

考题 根据大地财保公司通赔案件管理规定,对于通赔案件,由出险地机构处理节点的是()。A、查勘B、定损C、理算D、核赔

考题 在车险集中理赔系统中,关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是()。A、“互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失B、“互碰自赔”类案件,在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作,系统未作限制C、“互碰自赔”类案件在报案环节一经确认,案件性质在查勘或理算环节不能修改D、“互碰自赔”类案件在查勘环节,只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识

考题 根据公司理赔省集中方案,需实现省集中操作进行管控的关键环节是()。A、延时报立案B、案件注销C、通融赔案审核D、估损金额调整

考题 对于拒赔案件的系统操作,下列说法正确的是()。A、在报案环节提出拒赔申请后,可直接在核赔环节审核该拒赔案件B、通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费C、在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到D、如核赔员认为该案件不应拒赔,应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮

考题 根据公司理赔省集中方案,需省集中操作进行管控的关键环节是()。A、延时报立案B、案件注销C、通融赔案审核D、估损金额调整

考题 在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔, 核赔内容主要包括()。A、参入查勘过程B、判定是否属于保险责任C、核定损失金额是否准确D、出具核赔意见

考题 在初步查勘并确定保险责任后,核赔人员要及时形成核赔意见,以下说法错误的是()。A、对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核B、在集中理赔管理模式下,总公司对核赔工作采取集中统一的管理,分公司基本上没有理赔处理权C、在对人分级授权模式下,总公司对分支机构的核赔人员分级授权,并实行核赔业务垂直管理D、凡是涉及预付赔款的,一般要上报省级分公司审核,超省级分公司权限的上报总公司审核

考题 一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。

考题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A、报案周期B、查勘周期C、立案周期D、理算周期

考题 关于理赔环节叙述错误的是:()A、不惜赔,不滥赔;B、上报案件须当日完成核赔;C、准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;D、核赔审核完毕的案件就可以立案

考题 核赔环节工作要求:()A、准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;B、上报案件须当日完成核赔;C、不惜赔,不滥赔;D、把赔款支付给客户

考题 理算环节的工作要求:()A、正确区分案件类型,分险别、正确录入损失金额、责任系数和免赔率;B、审核定损金额是否准确;C、审核核价是否合理;D、审核核损是否合规;

考题 保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②

考题 保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是()。A、“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B、“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金C、“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔D、“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付

考题 多选题理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A报案周期B查勘周期C立案周期D理算周期

考题 单选题保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是()。A “主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B “迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金C “准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔D “合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付

考题 多选题核赔环节工作要求:()A准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;B上报案件须当日完成核赔;C不惜赔,不滥赔;D把赔款支付给客户

考题 单选题理算环节的工作要求:()A 正确区分案件类型,分险别、正确录入损失金额、责任系数和免赔率;B 审核定损金额是否准确;C 审核核价是否合理;D 审核核损是否合规;

考题 判断题一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。A 对B 错

考题 单选题在初步查勘并确定保险责任后,核赔人员要及时形成核赔意见,以下说法错误的是()。A 对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核B 在集中理赔管理模式下,总公司对核赔工作采取集中统一的管理,分公司基本上没有理赔处理权C 在对人分级授权模式下,总公司对分支机构的核赔人员分级授权,并实行核赔业务垂直管理D 凡是涉及预付赔款的,一般要上报省级分公司审核,超省级分公司权限的上报总公司审核

考题 单选题保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。A ①②③④B ①②③C ②③④D ①②

考题 单选题关于理赔环节叙述错误的是:()A 不惜赔,不滥赔;B 上报案件须当日完成核赔;C 准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;D 核赔审核完毕的案件就可以立案