多选题

社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（　　）。（2010年真题）

A邀请发言

B转述

C进一步说明

D聚焦

E鼓励

解析：
主持会议的技巧主要包括：①提问和邀请发言。指鼓励和协助与会者发表意见，带动讨论，让与会者有平等参与的机会。②进一步说明和转述。进一步说明是指当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见；转述则是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来。③聚焦。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。④摘要、综合和总结。⑤关注、赞赏和鼓励。社会工作者在主持会议时要采用积极的态度和语言，鼓励与会者多发言，让他们感觉到提出的意见受到重视。