考题
下列各项中属于成本考核的分类的是( )。
A.实物指标B.价值指标C.数量指标D.质量考核
考题
“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的（ ）。A.数量指标B.质量指标C.技术管理指标D.效率指标
考题
列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。A.数量指标
B.安全正点指标
C.经济性指标
D.服务综合指标
考题
客运机车车辆工作数量指标包括（ ）。
A．客车车辆公里
B．旅客列车公里
C．客运机车运用台数
D．运用客车需要数
E．客车平均日车公里
考题
在旅客列车服务考核指标中，列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于（）。A、旅行舒适性指标B、服务综合指标C、旅行方便性指标D、工作效率指标
考题
成本考核的指标主要有（ ）A、实物指标B、价值指标C、数量指标D、质量指标E、单项指标和综合指标
考题
表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是（）A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标
考题
柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括（）A、业务量B、工作质量C、服务质量D、业务能力
考题
柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价不包括（）A、业务量B、定性考核C、服务质量D、业务能力
考题
按成本考核与评价的内容，成本考核指标分为（）。A、实物指标和价值指标B、数量指标和质量指标C、单项指标和综合指标D、车间、班组、职能部门
考题
《关于实行旅客列车给水工作考核的通知》临时旅客列车比照不同等级列车安排给水。
考题
列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。A、数量指标B、安全正点指标C、经济性指标D、服务综合指标
考题
评价供应商绩效的指标体系包括（）。A、质量指标B、数量指标C、供应指标D、经济指标E、支持、配合与服务指标
考题
旅客列车服务考核的数量指标包括（）。A、输送旅客人数B、输送行包件数C、责任行车事故起数D、安全、正点指标E、列车广播服务评价等级
考题
下列各项旅客运输工作指标中，哪一项属于数量指标？（）A、发送旅客人数B、旅客列车车底需要数C、旅客列车旅行速度D、旅客列车载客人数
考题
出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车客运企业和驾驶员的服务质量信誉考核。
考题
客运机车车辆工作数量指标包括（）。A、客车车辆公里B、旅客列车公里C、客运机车运用台数D、运用客车需要数E、客车平均日车公里
考题
多选题按成本考核与评价的内容，成本考核指标分为（）。A实物指标和价值指标B数量指标和质量指标C单项指标和综合指标D车间、班组、职能部门
考题
单选题柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价不包括（）A
业务量B
定性考核C
服务质量D
业务能力
考题
单选题在旅客列车服务考核指标中，列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于（）。A
旅行舒适性指标B
服务综合指标C
旅行方便性指标D
工作效率指标
考题
多选题评价供应商绩效的指标体系包括（）。A质量指标B数量指标C供应指标D经济指标E支持、配合与服务指标
考题
问答题旅客列车运行图的数量指标包括哪些内容？
考题
单选题列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。A
数量指标B
安全正点指标C
经济性指标D
服务综合指标
考题
单选题下列各项旅客运输工作指标中，哪一项属于数量指标？（）A
发送旅客人数B
旅客列车车底需要数C
旅客列车旅行速度D
旅客列车载客人数
考题
单选题表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是（）A
工作业绩考核指标B
工作能力考核指标C
工作潜力考核指标D
工作态度考核指标
考题
多选题客运机车车辆工作数量指标包括（）。A客车车辆公里B旅客列车公里C客运机车运用台数D运用客车需要数E客车平均日车公里
