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单选题
以下关于情感产品设计的说法不正确的是( )。
A
主题设计是指饭店创造一种表现情感的全新的经营和服务主题
B
人文设计是指饭店根据顾客的特殊需求,不伤害顾客感情,不损害顾客利益
C
情感产品设计关键是要在饭店产品要素中融入某种让人心动的人情味
D
定制设计是指饭店根据顾客的特殊需求,在设计生产产品、营销时充分关注社会、关注环保
参考答案
参考解析
解析:
定制设计是指饭店在设计产品或提供服务过程中,充分考虑不同层次顾客的特殊需求,赋予顾客更多的参与产品设计与生产的权利,设计出让顾客表现情感的机会点,再把主题落在具体某个产品上,通过情感诉求的方式让顾客接受产品。
定制设计是指饭店在设计产品或提供服务过程中,充分考虑不同层次顾客的特殊需求,赋予顾客更多的参与产品设计与生产的权利,设计出让顾客表现情感的机会点,再把主题落在具体某个产品上,通过情感诉求的方式让顾客接受产品。
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考题
知识点:情绪与情感
关于情绪与情感说法不正确的是
A.都是对客观事物的体验和行为反应
B.情绪不具有适应功能
C.都有独特的主观态度
D.情绪是激动性和暂时性
E.情感是稳定的,深刻的
考题
关于共情,以下说法中不正确的是( )A.共情就是必须与来访学生拥有共同的情感
B.共情就是体验来访学生的内心世界
C.共情就是把握来访学生的情感、思维
D.共情有利于建立积极的咨询关系
考题
下列关于情绪与情感的说法不正确的是()。A、情绪出现的早,情感出现较晚B、情绪多与人的生理性需要有关,情感多与人的社会性需要有关C、情绪具有情境性,情感具有深刻性和暂时性D、情绪具有外显性,情感则比较内隐
考题
单选题关于大学生入职,以下说法不正确的是()。A
发生角色的转变B
从个人到团队的导向C
情感到职业的导向D
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