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单选题
个体保险消费者的决策过程依次是（）： ①信息收集； ②问题认知； ③投保决策； ④方案评估； ⑤保后评价。
A
①②③④⑤
B
②①③④⑤
C
②①④③⑤
D
①②④③⑤
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考题
消费者购买决策过程可以分为()?
A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为
考题
消费者购买决策过程的顺序通常为()。
A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受
考题
消费者购买的程序是（）。A、认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价B、认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价C、认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价D、收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
考题
购买决策过程通常包括如下环节（）A、信息收集、方案评估、方案决策B、问题识别、信息收集、方案决策C、问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为D、问题识别、信息收集、方案决策、购后行为
考题
网络消费者的购买过程为（）。A、收集信息-确认需要-方案评价-购买决策-购后评价B、确认需要-收集信息-方案评价-购买决策-购后评价C、确认需要-收集信息-购买决策-方案评价-购后评价D、收集信息-确认需要-购买决策-购后评价-方案评价
考题
投保决策是投保人评价某保险公司的特定险种、服务质量等因素后进行理性选择的过程，这个过程与营销人员的营销流程是对应的，以下对应错误的是（）。①问题认知—推动投保人②信息收集—寻找投保人③方案评估—说服投保人④投保决策—接触投保人⑤保后评价—留住投保人A、①②④B、②③④C、①④⑤D、②③⑤
考题
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B、这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C、在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D、在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题
考题
单选题网络消费者的购买过程为（）。A
收集信息-确认需要-方案评价-购买决策-购后评价B
确认需要-收集信息-方案评价-购买决策-购后评价C
确认需要-收集信息-购买决策-方案评价-购后评价D
收集信息-确认需要-购买决策-购后评价-方案评价
考题
单选题以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。A
信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B
这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C
在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D
在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题
考题
单选题投保决策是投保人评价某保险公司的特定险种、服务质量等因素后进行理性选择的过程，这个过程与营销人员的营销流程是对应的，以下对应错误的是（）。①问题认知—推动投保人②信息收集—寻找投保人③方案评估—说服投保人④投保决策—接触投保人⑤保后评价—留住投保人A
①②④B
②③④C
①④⑤D
②③⑤
考题
单选题消费者的购买决策过程是（）A
确定需要→收集信息→方案评价→购买决策→购后行为B
确定需要→购买决策→收集信息→方案评价→购后行为C
收集信息→方案评价→确定需要→购买决策→购后行为D
收集信息→确定需要→方案评价→购买决策→购后行为
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