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填空题
沟通的过程主要包括信息、()、()、()、()、()、干扰(噪音)和反馈八个要素。
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考题
在组织沟通的过程中,常常会遇到噪音干扰,影响沟通效果,以下各种情况,哪些可以认定为噪音:()A、信息发布者语言表达不清晰B、使用手机通话,信号出现外界干扰C、信息接收者和信息发布者态度相互抵触D、A+B+C
考题
单选题人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响,这里所指的噪音干扰可能来自于 ( )A
信息的编码过程B
信息的传递过程C
信息的解码过程D
沟通的全过程
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