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判断题
出版物发行分类、归类的目的在于方便消费者选购出版物，易于管理，易于提高服务和工作效率，掌握出版物销售情况。
A
对
B
错
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考题
出版物发行分类陈列的( ),是指对现有出版物发行分类陈列中,不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备,进行合并、增加、撤除、重组的活动。
A.重叠B.调整C.归并D.划分
考题
出版物发行分类陈列的调整，是指对现有出版物发行分类陈列中不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备，进行合并、增加、撤除、重组的活动。
考题
下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。A、了解高层、了解消费者、了解出版物B、了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能C、了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能D、了解市场、了解出版物、了解消费者
考题
判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，发行员可以从中获得联想或信息，扩大销售业务。A
对B
错
考题
单选题下列选项中，出版物发行人员在使用出版物发行分类表时不应考虑的方面是（）A
熟知分类表的结构及内容，能够习惯性地使用分类表B
充分考虑出版物发行单位的规模、特点和消费者对象C
正确划分出版物的分类，及时将新收进的品种归类上架D
根据分类表划分出版物存放的区域，并制做分类标牌
考题
判断题出版物发行分类陈列的调整，是指对现有出版物发行分类陈列中不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备，进行合并、增加、撤除、重组的活动。A
对B
错
考题
多选题出版物发行分类、归类要发挥主题性的功能，按照一个社会热点来设立主题，以方便（）A消费者选购B出版物管理C出版物进货D消费者阅读E出版物存储
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