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单选题
发站复核发现计算错误时,应及时办理补退款手续,并()通知到站及本企业收入管理部门。
A
电话
B
口头
C
拍发电报
D
信函
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考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,车站查出因()造成运输费用多收或少收时,发站发现时,应使用客货运杂费收据或“车站退款证明书”进行补退,列原运输收入项目,并发电报通知到站及双方收入稽查处。
A.品名不符B.重量不符C.件数不符D.制票计费错误
考题
站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:()A、局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长B、跨局的由发站客运值班站长报告局客调,局客调通知旅客到达局客调,到达局客调通知旅客到站客运值班站长C、车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长D、通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作
考题
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:()A、局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。B、跨局的由发站客运值班站长报告局客调,局客调通知旅客到达局客调,到达局客调通知旅客到站客运值班站长C、车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长。D、通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。
考题
判断题发站发现的品名、重量不符造成运输费用多收或少收时,应重新制票,票据各联不全时,应用客货运杂费收据或“车站退款证明书”进行补退,列原运输收入项目,并发电报通知到站及双方收入管理部门。A
对B
错
考题
问答题到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时,应如何处理?
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