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单选题
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，以下在总体战略中关于行为规范的说法中，不正确的是（）。
A
加强商机管理，强化中小客户销售，推进客户关系管理流程再造
B
强化指导、检查、考核，推动营销工作尽责履职，打造良好营销文化
C
总行统一制定客户经理工作日志，支行、营销部日常检查，分行专业部门定期检查，分行行长、主管行长定期抽查，落实考核
D
落实营销作业模板，推动营销行为规范化
参考答案
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考题
按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。A、搭建客户经理成长通道B、强化团队整合营销能力C、加强客户经理考核力度D、有效利用荣誉激励手段E、协调客户经理与其他业务部门的工作关系
考题
重大授信风险事项管理办法中约定（）是重大授信风险事项的报告人。A、省行中小企业部销售团队主管B、直属机构分管中小企业授信业务的行长或副行长C、二级分行分管中小企业营销中心的副行长D、二级分行营销中心客户经理
考题
理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）A、不定期B、每周C、每月D、每季
考题
按照的相关规定，以下对网点营销过程执行监督的要求，描述正确的有（）。A、弱化客户经理团队建设B、优化绩效考核的基础C、强化团队整合营销能力D、加强营销工作日常控制力度E、加强营销指导和培训
考题
开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。A、总行产品管理和营销部门B、一级分行产品管理和营销部门C、二级分行产品管理和营销部门D、一级支行产品管理和营销部门
考题
二级分行所辖县级支行营销小组上报的授信业务，需由客户经理双人调查，授信材料经客户经理（双签）、小组长、（）、（）、营销中心主任、分管副行长签字后上报省行中小企业部。A、柜员B、支行副行长C、支行行长D、风险管理部尽责人员
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天至少给2个客户打电话，讨论客户需求和银行的解决方案，其主要目的是为了（）。A、进行业绩考核B、引导客户经理加强客户联系C、营销产品D、贷后管理
考题
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，以下在总体战略中关于行为规范的说法中，不正确的是（）。A、加强商机管理，强化中小客户销售，推进客户关系管理流程再造B、强化指导、检查、考核，推动营销工作尽责履职，打造良好营销文化C、总行统一制定客户经理工作日志，支行、营销部日常检查，分行专业部门定期检查，分行行长、主管行长定期抽查，落实考核D、落实营销作业模板，推动营销行为规范化
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）A
不定期B
每周C
每月D
每季
考题
单选题分行个人业务部主要职责包括（）A
根据总行要求，负责制定分行个人业务经营计划，并组织推动落实B
负责分行个人业务营销管理和品牌维护工作，组织协调分行个人业务联动、交叉营销C
负责分行个人业务产品开发，配合总行产品测试，组织产品推广D
以上答案均属于
考题
单选题按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，分行为强化物流金融业务专业推动，除了成立物流金融推进领导小组、专业营销团队外，还要成立（）。A
储运中心B
质押中心C
货押中心D
抵押中心
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天至少给2个客户打电话，讨论客户需求和银行的解决方案，其主要目的是为了（）。A
进行业绩考核B
引导客户经理加强客户联系C
营销产品D
贷后管理
考题
单选题开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。A
总行产品管理和营销部门B
一级分行产品管理和营销部门C
二级分行产品管理和营销部门D
一级支行产品管理和营销部门
考题
多选题按照的相关规定，以下对网点营销过程执行监督的要求，描述正确的有（）。A弱化客户经理团队建设B优化绩效考核的基础C强化团队整合营销能力D加强营销工作日常控制力度E加强营销指导和培训
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。A
月度B
季度C
半年度D
年度
考题
多选题二级分行所辖县级支行营销小组上报的授信业务，需由客户经理双人调查，授信材料经客户经理（双签）、小组长、（）、（）、营销中心主任、分管副行长签字后上报省行中小企业部。A柜员B支行副行长C支行行长D风险管理部尽责人员
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。A
日B
周C
季D
年
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